AAP – Acronis Advantage Premium » Glossar » Software-Lizenzen vom Software-Express

AAP – Acronis Advantage Premium

AAP ist der einjährige Premium-Support von Acronis, verfügbar für ESD und ALP Lizenzen. Bei Acronis Lizenzen haben Sie die Wahl zwischen Premium (AAP) und Standard Support (AAS).

24×7 Support (auch außerhalb der Geschäftszeiten in englischer Sprache)
Priority-Support für den Fall eines kritischen Systemfehlers mit Reaktionszeiten von einer Stunde
Reaktion innerhalb einer Stunde bei geschäftskritischen Fehlern
Vollständiger Upgradeschutz auf neue Versionen, während der Support Laufzeit

Weitere Informationen:

Stichworte: Acronis
Stand: 4. März 2010 | Autor: Fabian Buerger | Kategorie: Glossar

Artikel drucken |

Artikel mailen |

| Trackback URI

Diese Artikel könnten Sie ebenfalls interessieren

AAS – Acronis Advantage Standard

Stand: 4. März 2010 | Kategorie: Glossar

AAS ist der Acronis Standard Support. In Acronis ESD- und ALP-Lizenzen ist immer der Acronis Standard (AAS) oder Premium (AAP) Support enthalten. Weiterlesen...

ALP – Acronis Lizenzprogramm

Stand: 23. April 2010 | Kategorie: Glossar

Volumenlizenzen von Acronis können Sie auf 2 Arten erwerben: als ESD-Lizenz, oder im Acronis Lizenzprogramm (ALP). Das ALP bietet Ihnen einen besseren Überblick, da alle Lizenzen unter einem Konto verwaltet werden können. Außerdem bekommen Sie für Ihre im ALP erworbenen Lizenzen Punkte auf Ihr ALP-Konto. Wenn Sie innerhalb eines Jahres genug Punkte sammeln, steigen Sie eine Rabattstufe nach oben und ... Weiterlesen...

Die Acronis Renewal Offensive

Stand: 13. April 2010 | Kategorie: Lizenzierung

Von 2. November bis zum 31. März 2010 bietet Ihnen Acronis die Möglichkeit Ihre Maintenance kostengünstig zu verlängern. Auch Kunden, die noch keine gültige Maintenance für ihre Acronis Produkte hatten, wie zum Beispiel Acronis True Image Kunden vor Einführung des neuen Lizenzprogramms, haben nun die Chance die Vorzüge der Maintenance zu erhalten. Weiterlesen...

Acronis Lizenzen – ALP, ESD oder Boxen?

Stand: 29. April 2009 | Kategorie: Backup, Lizenzierung

Mit der Einführung von Backup & Recovery 10 hat Acronis einige Änderungen am Lizenzprogramm eingeführt. Dies betrifft ESD-Lizenzen, die nun einen einheitlichen Preis pro Produkt haben. Wir zeigen Ihnen für welchen Einsatz sich das jeweilige Lizenzprogramm eignet. Weiterlesen...

Acronis Next Level. Promo

Stand: 7. Oktober 2009 | Kategorie: Lizenzierung

Acronis bietet allen bisherigen und neuen Teilnehmern des Acronis Lizenzprogramms (ALP) vom 5. Oktober bis zum 30. November die Preise der nächsthöheren Rabattstufe an. Befinden Sie sich beispielsweise durch einen Lizenzkauf innerhalb der letzten 12 Monate auf ALP Rabattstufe II, dann können Sie während des Aktionszeitraums Lizenzen zu ALP III Konditionen bestellen. Weiterlesen...