Sprach- und Plattformwechsel von Adobe-Produkten

Adobe Logo Grundsätzlich können Sie die Sprache oder die Plattform Ihrer Adobe-Lizenzen wechseln. Beispielsweise von Mac nach Windows, von Deutsch auf Englisch oder auch kombiniert. Sie müssen dazu allerdings einige Bedingungen erfüllen:
  • Jeder Kunde kann fünfmal wechseln, jedes Produkt jedoch nur einmal.
  • Es kann nur auf die jeweils aktuelle Version gewechselt werden. Das bedeutet Sie können z.B. nicht von Photoshop CS Win auf Photoshop CS Mac wechseln, sondern müssen auf Photoshop CS4 Mac wechseln. Wenn Sie eine ältere Softwareversion besitzen, müssen Sie bei einem Wechsel den Upgradepreis bezahlen. Besitzen Sie die aktuelle Version, wird nur das Porto fällig (9,52 EUR pro Sendung).
  • Pro Lizenz, für die Sie einen Wechsel möchten, müssen Sie ein Formular ausfüllen (Letter of Destruction) in dem sie sich verpflichten, die nicht mehr benötigte Software zu vernichten, nachdem Sie die neue Version erhalten haben. Außerdem wird die Seriennummer des Produkts benötigt. Bei Upgrades auch die Seriennummer der zugrunde liegenden Vollversion inklusive aller zu der Lizenz gehörenden Upgrades.
  • Sprach- und Plattformwechsel müssen direkt über Adobe abgewickelt werden.
  • Ein Plattformwechsel ist nur bei Software möglich, die bei Adobe Direct oder bei einem autorisierten Fachhandelspartner gekauft wurden. Gebrauchte Software (second hand) ist nicht eingeschlossen.
  • Nach einem Sprach- und/oder Plattformwechsel sind die betroffenen Produkte vom Weiterverkauf ausgeschlossen.
  • Sprach- und Plattformwechsel sind grundsätzlich nicht für Fehlkäufe oder Falschlieferungen möglich.
  • Ausgeschlossen von Sprach- und Plattformwechseln sind auch Studentenversionen der Adobe Software.
Author: Mihaela Kochan | Veröffentlicht: 22. September 2009 | Aktualisiert: 14. August 2015

Kommentare

1
daniel kirscht |

hallo,

ich habe ein systemwechsel gemacht, von win. auf mac und würde gerne mein photoshop cs 4 auf mac wechseln, wie kann bzw. muss ich vor gehen?
für weitere hilfe bin ich dankbar und verbleibe

mit freundlichen grüßen

daniel kirscht


2
Aleksandar Gjurov |

Hallo Herr Kirscht,

es gibt nur eine Möglichkeit von der Wdowsin auf die Mac-Version zu wechseln: Sie müssen ein Upgrade auf die aktuellste Version von Photoshop machen (CS 5.5). Dann können Sie auf der gewünschten Plattform mit Photoshop arbeiten, da die neue Version Multiple Platform unterstützt.
Das gilt aber nur für Lizenzen, bei Box-Produkten müssen Sie leider eine ganz neue Version kaufen.

Mit freundlichen Güßen

Aleksandar Gjurov