Kommentare zu: Avira

Von: Matthias Kimmit

Matthias Kimmit — Thu, 27 Jan 2011 14:52:11 +0000

Der Hersteller AVM hat sein Produkt KEN abgekündigt und stellt damit auch den Support für das Produkt ein.

Avira verkauft den Schutz für KEN weiter. Avira wird die Avira AntiVir für KEN4! Lösung daher auch noch weiter supporten.

Falls es Probleme mit dem Avira Support für das Avira Produkt geben sollte wenden Sie sich bitte an mich. Wir haben einen guten Draht zum Hersteller.

Von: Dieter Malcher

Dieter Malcher — Wed, 26 Jan 2011 09:01:45 +0000

Die Aussage mit dem Support von Avira bis mindestens 30.09.2011 stimmt nicht. Habe mehrfach versucht (telefonisch/email/schriftlich) Unterstützung zu erhalten. AVM bietet keinen Support mehr an. Die Internetseite mit den FAQ zu AVM für KEN4 – das ist alles. AVM will auch keine Empfehlungen für Nachfolgeprodukte aussprechen – hier stehen die Anwender im “Regen”. Wielange noch wird der Softwareupdate für AVM für KEN verfügbar sein?

Mit freundlichen Grüßen
Dieter Malcher / 26.01.2011

Von: Mathias Sterzinger

Mathias Sterzinger — Fri, 16 Jul 2010 11:10:55 +0000

Sehr geehrte Frau Schellhorn,

vielen Dank für Ihre Anfrage. AVM hat KEN! 4 zum 30.09.2010 abgekündigt und Avira wird bis mindestens 30.09.2011 noch Support erbringen.
Bezüglich Alternativen gibt Avira selbst keine Empfehlungen heraus, aber die Produkte sind unter anderem kompatibel mit Exchange oder UNIX Mailservern.

Um Ihnen ein konkretes Angebot erstellen zu können benötige ich Angaben zum Unternehmensnetzwerk.
Gerne erreichen Sie mich unter meinen Kontaktdaten telefonisch oder per E-Mail.

Mit freundlichen Grüßen

Mathias Sterzinger

Von: Sibylle C. Schellhorn

Sibylle C. Schellhorn — Wed, 14 Jul 2010 08:13:29 +0000

Sehr geehrte Damen und Herren,

mit welchen Mailservern arbeitet Avira zusammen? Es gibt Mitteilungen, dass Ken! nicht mehr supportet.

Welche Alternativen gibt es?

Mit freundlichen Grüßen, Sibylle C. Schellhorn