SaaS: Software as a Service

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Software as a Service (SaaS) ist ein Cloud-basiertes Bereitstellungsmodell, bei dem Software-Anwendungen über das Internet zur Verfügung gestellt werden. Die Nutzung erfolgt in der Regel über den Webbrowser, ohne lokale Installation.

Funktionsweise

Bei SaaS kaufen Unternehmen Software nicht, sondern abonnieren sie. Die Abrechnung erfolgt monatlich oder jährlich. Die Software läuft in den Rechenzentren des Anbieters, wird dort gewartet und aktualisiert. Nutzer greifen geräte- und ortsunabhängig über den Browser zu.

Betrieb und Datenschutz

Der Betrieb liegt vollständig beim Anbieter. Das betrifft Verfügbarkeit, Datenspeicherung und Datenschutz. Für Unternehmen mit strengen Compliance-Anforderungen ist die Speicherung sensibler Daten in der Cloud prüfungspflichtig. Ein stabiler Internetzugang ist Voraussetzung für den Zugriff.

Abgrenzung

SaaS unterscheidet sich von On-Premise-Mietmodellen wie OVS, bei denen die Software lokal auf der eigenen Infrastruktur läuft. Im Microsoft-Ökosystem erfolgt der Bezug von SaaS-Diensten häufig über den CSP-Kanal auf der Handelsplattform NCE. Für Service Provider, die Software für Dritte hosten, gilt das SPLA.