CSP: Cloud Solution Provider (Microsoft)

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CSP (Cloud Solution Provider) ist ein Microsoft-Partnerprogramm. Autorisierte Partner verkaufen und verwalten darüber Cloud-Dienste wie Microsoft 365 und Azure direkt an Kunden und übernehmen Support und Abrechnung.

Leistungen

Im Vergleich zu klassischen Lizenzmodellen wie OEM oder Volumenlizenz bietet CSP eine nutzungsbasierte Abrechnung und einfache Verwaltung über das Microsoft Partner Center bzw. die New Commerce Experience (NCE). Partner übernehmen dabei folgende Leistungen:

  • Zusätzliche Dienste: Projektdienste, verwaltete Dienste und eigene Entwicklungen
  • Kundensupport: Kunden erhalten technische Hilfe direkt vom Cloud Solution Provider
  • Einheitliche Rechnung: Die Softwareabwicklung und Rechnungsstellung erfolgt allein durch den CSP
  • Individuelle Kundenbetreuung: Die Betreuung erfolgt direkt durch den CSP-Partner und wird individuell auf den Kunden abgestimmt

Varianten

Das CSP-Programm gibt es in zwei Varianten:

  • Direkt: Partner, die alle Leistungen selbst abdecken
  • Indirekt: Partner, die nicht alle Leistungen selbst abdecken können, bieten diese über indirekte CSP-Anbieter an

Hinweis: Seit dem Ende des Open License Programms können über das Cloud Solution Provider-Programm auch Kauflizenzen gebucht werden.