Devolutions
Devolutions bietet mit Remote Desktop Manager (RDM) und Devolutions Server Unternehmens-Lösungen für ein zentrales Verbindungs- und Zugriffsmanagement. Diese Produkte zusammen ergänzen sich zu einer zentralen Sicherheitslösung. Diese Informationen richten sich hauptsächlich an IT-Einkäufer, Administratoren und Experten.
Produkte
Remote Desktop Manager
Remote Desktop Manager (RDM) → Preise
Zentrale Verbindungsverwaltung für plattformübergreifende Sitzungen. RDM unterstützt plattformübergreifende Sitzungen und mehr als 40 Remote-Verbindungsprotokolle und -Verbindungen. Lizenzierung als Subscription, Pro User.
Devolutions RDM wird für Devolutions Server und Devolutions Hub vorausgesetzt.
Devolutions Server
Zentrale, rollenbasierte Zugriffskontrolle mit Verwaltung, Absicherung und Überwachung privilegierter Konten im lokalen Netzwerk. Lizenzierung als Subscription. Als Lizenz-Packs (Team Edition (15 User) und Enterprise Edition (50 User)) erhältlich.
Devolutions Hub
Dedizierte und umfassende Passwortverwaltung in der Cloud. Mit Focus auf Sicherheit, Benutzerfreundlichkeit, zentraler Verwaltung und Compliance.
Devolutions Gateway
Ermöglicht, sicheren und kontrollierten Remotezugriff auf interne Netzwerkressourcen, ohne ein komplexes VPN-System einrichten zu müssen. Erweitert Devolutions Hub oder Devolutions Server um weitere Sicherheitsebenen wie dynamische Zugriffsregeln.
Devolutions Gateway setzt Devolutions Server oder Devolutions Hub voraus.
Lizenzierung
Devolutions Enterprise Produkte werden pro User lizenziert, einzeln oder im Pack.
Remote Desktop Manager (RDM) ist nur als Subscription (Abonnement) erhältlich. Eine Lizenz pro User ist als Einzellizenz (Single User) oder im Paket (Enterprise) bis zu 50 User verfügbar. Jeder User braucht eine eigene Lizenz, unabhängig der Anzahl aktiver Nutzer im Zugriff.
Devolutions Server gibt es nur als Subscription (Abonnement). Die Lizenzen werden als Team Edition (bis 15 User) oder als Enterprise Edition (bis 50 User) angeboten. Zusätzlich sind Client Access License (CAL) als Named User erhältlich.
Devolutions Hub wird als Subscription (Abonnement) angeboten. Lizenzen werden pro User ausgestellt.
Devolutions Gateway wird als Subscription (Abonnement) angeboten. Lizenzen werden pro User ausgestellt.
- Module/Erweiterungen werden ebenfalls als Subscription pro User angeboten. Die Module setzen immer die entsprechende Basis-Subscription (RDM, Server, Hub) voraus.
Laufzeiten
Subscription:
Die Abo-Lizenzen von Remote Desktop Manager Enterprise enthalten immer Standard Support und enthalten somit Zugriff auf Software Updates und zum Support Forum. Nach Ablauf der Laufzeit darf die Software nicht mehr genutzt werden. Um die Software weiterhin nutzen zu können, muss die Subscription verlängert werden.Dauerlizenz/Perpetual License:
Die gekauften Lizenzen sind dauerhaft gültige (perpetual) Lizenzen. Die Software kann somit auch nach Ablauf der aktiven Wartung weiterhin auf dem letzten lizenzierten Versionsstand genutzt werden. Dauerlizenzen sind nicht mehr erhältlich.
Lizenzierungsarten
Nutzerlizenz (Named User):
Die Software kann auf einem oder mehreren Computern des Lizenznehmers installiert und kopiert werden, aber darf aber nur von einem benannten Endnutzer verwendet werden.Enterprise Lizenz:
Pack mit Lizenzen für 50 User.Standortlizenz: (nicht mehr erhältlich)
Mit der Standortlizenz kann die Software auf mehreren Computern des Lizenznehmers installiert und kopiert werden, die sich an einem einzigen physischen Standort oder in einer einzigen Geschäftsstelle befinden oder hiermit aus der Ferne verbunden sind. Die Lizenz kann von einer unbegrenzten Anzahl von Endnutzern verwendet werden, die sich hauptsächlich in dieser Geschäftsstelle oder Niederlassung des Lizenznehmers befinden, dort den Mittelpunkt ihrer Beschäftigung haben oder dorthin abgestellt (Dienstleister) sind.
Merkmale
- Enterprise Funktionen: Beispielsweise Rollenbasierte Zugriffskontrolle, Zwei-Faktor-Authentifizierung, Revision und Berichte, Multi Concurrent Sessions, Unbeaufsichtigter Zugriff
- Kompatibel mit vielen Tools: Kompatibel mit Apple Remote Desktop, Citrix, Dameware, FTP, Hyper-V, LogMeIn, Microsoft Remote Assistance, Microsoft Remote Desktop, Radmin, SSH Shell, TeamViewer, Telnet, Terminal Services, VMware, VNC, SCP, X Windows
- Plattformunabhängig: Die kostenlose Client-Software für Devolutions Server lässt sich unter Windows, Mac, iOS oder Android installieren.
- Einfache Integration: Einfache Installation und Bedienung der Benutzeroberfläche. Keine Vorkenntnisse nötig.
Support
Devolutions bietet Support in 3 aufeinander aufbauenden Stufen an:
- STD: Standard Support
- EXT: Extended Support
- PRE: Premium Support
Standard Support ist immer in einer Subscription enthalten. Extended und Premium Support nur auf Anfrage. Premium Support setzt Extended Support voraus.
Service | STD | EXT | PRE |
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Zugriff auf das Support Forum | ✓ | ✓ | ✓ |
Zugriff auf Online-Self-Help Dokumente | ✓ | ✓ | ✓ |
Zugang zum Entwicklerteam | – | ✓ | ✓ |
Erst-Reaktionszeit Stunden | 48 | 24 | 4 |
E-Mail Support | – | ✓ | ✓ |
Telefon Support | – | – | ✓ |
Support Migration | – | – | ✓ |
Notfallsupport | – | – | ✓ |
Reaktionszeit: 48 = 2 Arbeitstage, 24 = folgender Arbeitstag
Legacy Produkte
Devolutions Wayk Now wurde komplett aus dem Programm genommen und die Verwaltungs-Server sind down. Die Funktionen finden sich in Remote Desktop Manager wieder.