Devolutions

Lösungen

Starter Pack

Umfasst alle Solution Pakete von Devolutions. Alle Funktionen sind für bis zu 5 Nutzer ohne Einschränkungen verfügbar.

• Starter Pack

Workforce Password Management

Umfassende Passwortverwaltung in der Cloud. Unterstützt organisationsweite zentrale Verwaltung mit granularen Zugriffskontrollen. Erfüllt zahlreiche Sicherheitsstandards und Datenschutzrichtlinien wie HIPAA, PCI DSS, GDPR, ISO 27001, SOC 2. Der Nutzen von Workforce Password Management richtet sich an die Anwendung im Business Bereich und an Fachkräfte ohne technischen Hintergrund.

• Workforce Password Management

Remote Access Management

Zentralisiertes Tool zur Verwaltung und Sicherung des Zugriffs auf kritische IT-Ressourcen. Es unterstützt verschiedene Protokolle und VPNs und verfügt über rollenbasierte Zugriffskontrolle und integrierte Passwortverwaltung. Remote Access Management ist nützlich für externe IT-Fachleute, Verkäufer oder Lieferanten und die externe Benutzung.

• Remote Access Management

Remote Desktop Management & IT Operations (Remote Connection Management)

Zentrale Verwaltung von Remote-Verbindungen, erhöht die Sicherheit und vereinfacht den Zugriff. Es unterstützt über 50 verschiedene Remote-Verbindungsprotokolle und -technologien, wie RDP, VNC, SSH, VPN und Web-Sitzungen. Der Fokus liegt auf einer zentralen Zugriffskontrolle und Automatisierung. Eignet sich sehr gut für IT-Fachleute, Administratoren und IT-Servicetechniker.

• Remote Desktop Management & IT Operations

Privileged Access Management

Sicherheitsplattform zur Kontrolle, Überwachung und Sicherheit der Zugriffsrechte. Die Zugriffskontrolle ist rollenbasierend. PAM bietet Just-in-Time-Berechtigungen und Audit- und Compliance-Berichte.

• Privileged Access Management

Enthaltene Komponenten

Alle Bundles enthalten neben den bundle-spezifischen Produkten auch folgende gemeinsame Komponenten:

• Devolutions Password Manager: zentrale Benutzeroberfläche für den Zugriff auf alle Devolutions-Dienste. Verfügbar als Web-App sowie als App für Windows, Mac, iOS und Android.
• Devolutions Launcher: ermöglicht das Starten von Remote-Sitzungen direkt aus der Devolutions Server-Weboberfläche heraus, ohne eine vollständige RDM-Installation zu benötigen.

Bundles im Vergleich

Weitere Produkte

PowerShell Universal

Plattform zur zentralen Automatisierung von PowerShell, kein Bestandteil der Bundles oben. Skripte lassen sich als REST-/WebSocket-APIs bereitstellen, geplant ausführen und in Dashboards visualisieren. Die Lizenzierung erfolgt pro Instanz statt pro Benutzer.

• PowerShell Universal

Testversion

Alle Bundles stehen als 14-tägige kostenlose Testversion zur Verfügung. Bei Interesse melden Sie sich bei mir.

Lizenzierung

Alle Lösungen werden als Subscription (Abonnement) angeboten. Lizenzen werden pro User ausgestellt, ohne Mindestbestellmenge. Ab 100 User benötigen Sie die Enterprise Edition. Neukunden erhalten die Produkte ausschließlich als Bundle. Eine Ausnahme bildet PowerShell Universal: Es ist kein Bestandteil der Bundles und wird separat pro Instanz lizenziert. Sonderkonditionen für Behörden, Bildungseinrichtungen oder gemeinnützige Organisationen bietet Devolutions nicht an.

• Starter Pack enthält alle vier Kernlösungen von Devolutions: Workforce Password Management, Remote Access Management, Remote Desktop Management & IT Operations, Privileged Access Management und Launcher. Alle Funktionen sind ohne Einschränkungen von Beginn an verfügbar. Voraussetzung ist die maximale Lizenzierung von 5 Benutzern.

• Workforce Password Management bietet die Produkte Password Manager, Devolutions Cloud und Server.

• Remote Access Management bietet die Produkte Devolutions Gateway, Launcher, Password Manager, Devolutions Cloud und Server.

• Remote Desktop Management & IT Operations bietet die Produkte RDM, Devolutions Gateway, Launcher, Password Manager, Devolutions Cloud und Server.

• Privileged Access Management bietet die Produkte Privileged Access Management, RDM, Gateway, Launcher, Password Manager, Devolutions Cloud und Server.

Laufzeiten

• Subscription:
  Subscriptions sind mit 1 Jahr oder 3 Jahren Laufzeit erhältlich. Die Abo-Lizenzen enthalten immer Standard Support und dadurch Zugriff auf Software Updates und dem Support Forum. Nach Ablauf der Laufzeit darf die Software nicht mehr genutzt werden. Um die Software weiterhin nutzen zu können, ist die Verlängerung der Subscription verpflichtend. Vor Ablauf der Subscription erinnere ich Sie rechtzeitig an die Verlängerung.

• Dauerlizenz/Perpetual License: (nicht mehr erhältlich)
  Die gekauften Lizenzen sind dauerhaft gültige (perpetual) Lizenzen. Die Software kann somit auch nach Ablauf der aktiven Wartung weiterhin auf dem letzten lizenzierten Versionsstand genutzt werden.

Wechsel zwischen Bundles

Reguläre Cross- oder Downgrades zwischen den Bundles gibt es nicht. Überschreitet ein Kunde die Obergrenze von 5 Nutzern des Starter Pack, müssen alle Lizenzen auf eines der anderen Bundles umgestellt werden: Remote Desktop Management & IT Operations oder Privileged Access Management, abhängig davon, ob das herstellereigene Privileged Access Management (PAM) genutzt wird.

Bei Nutzung des herstellereigenen PAM benötigen nur PAM-Administratoren (Nutzer, die PAM-Konten anlegen oder bearbeiten) das PAM-Bundle. Die übrigen Nutzer können auf Remote Desktop Management & IT Operations wechseln und die PAM-Funktionen trotzdem mitnutzen. Bei Einsatz einer anderen PAM-Integration (CyberArk, Delinea, BeyondTrust oder One Identity) benötigen dagegen alle Nutzer das PAM-Bundle.

Lizenzierungsarten

Alle Pakete sind für die Nutzung innerhalb eines Unternehmens an mehreren Standorten lizenziert. Inbegriffen sind auch Remote-Mitarbeiter. Die Bezeichnungen Team und Enterprise sind keine separat wählbaren Produkte, sondern ergeben sich automatisch aus der Anzahl der lizenzierten Nutzer.

• Starter Paket: Paket mit Lizenzen bis 5 Nutzerlizenzen für kleinere Teams oder Einzelanwender.

• Team Paket: Paket mit Lizenzen ab 6 bis 99 Nutzerlizenzen für größere und wachsende Teams. Enthält rollenbasierte Zugriffskontrolle, Zwei-Faktor-Authentifizierung, Revision und Berichte, Multi Concurrent Sessions, unbeaufsichtigten Zugriff und Offline-Modus.

• Enterprise Paket: Paket mit Lizenzen ab 100 Nutzerlizenzen für große Organisationen. Bietet zusätzlich zu den Team-Vorteilen größere Flexibilität, individuelle Staffelungen sowie bessere Konditionen.

• Nutzerlizenz (Named User): Die Software kann auf einem oder mehreren Computern des Lizenznehmers installiert und kopiert werden, aber darf nur von einem benannten Endnutzer verwendet werden.

Lizenznachweis und Verwaltung

Nach dem Kauf erhalten Sie Zugriff auf das Devolutions Portal (Devolutions Account). Dort sind alle Lizenzen des Kunden aufgelistet und können als .lic-Datei heruntergeladen werden, um sie in der jeweiligen Devolutions-Anwendung zu registrieren. Standardmäßig hat nur der Hauptkontakt Zugriff auf die Lizenzen, kann diesen aber mit weiteren Nutzern teilen.

Merkmale

• Kompatibel mit vielen Tools: Kompatibel mit Apple Remote Desktop, Citrix, Dameware, FTP, Hyper-V, LogMeIn, Microsoft Remote Assistance, Microsoft Remote Desktop, Radmin, SSH Shell, TeamViewer, Telnet, Terminal Services, VMware, VNC, SCP, X Windows
• Plattformunabhängig: Die kostenlose Client-Software für Devolutions Server lässt sich unter Windows, Mac, iOS oder Android installieren.
• Einfache Integration: Einfache Installation und Bedienung der Benutzeroberfläche. Keine Vorkenntnisse nötig.
• Weitere Merkmale: 2FA-Möglichkeit, Verschlüsselte Tresore (verschließbare sensible Daten), Role-based Access Control (Zugriffskontrollsystem) 

Support

Standard Support ist immer in einer Subscription enthalten. Extended und Premium Support werden nur auf Anfrage angeboten. Premium Support setzt Extended Support voraus.

Devolutions bietet Support in drei aufeinander aufbauenden Stufen an:

• Standard Support
• Extended Support
• Premium Support

Reaktionszeit: 48 = 2 Arbeitstage, 24 = folgender Arbeitstag

Legacy Produkte

• Devolutions Remote Desktop Manager
  Für Bestandskunden ist die Lizenzverlängerung weiterhin erhältlich
• Devolutions Server
  Für Bestandskunden ist die Lizenzverlängerung weiterhin erhältlich
• Devolutions Hub Business
  Für Bestandskunden ist die Lizenzverlängerung weiterhin erhältlich
• Devolutions Gateway
  Für Bestandskunden ist die Lizenzverlängerung weiterhin erhältlich

Devolutions Wayk Now wurde komplett aus dem Programm genommen und die Verwaltungs-Server wurden abgeschaltet. Die Funktionen finden sich in Remote Desktop Manager wieder.

Alternativen für Devolutions

• TeamViewer
• Radmin
• RealVNC