SolarWinds Dameware
SolarWinds Dameware bietet Werkzeuge für IT-Profis, die bei der Verwaltung stetig wachsender Remote-Systeme unterstützen. Diese Tools werden zum Fernzugriff auf Rechner in internen oder externen Netzwerken über das Internet verwendet. Gleichzeitige Verbindungen auf verschiedene Remote-Systemen können hergestellt werden. Für den Einsatz in internen Netzwerken ist kein Internetzugang erforderlich.
Dameware Support Remote Produktfamilie
- Dameware Mini Remote Control -Die kleine lokale Remote Support-Lösung für Remoteverwaltung- und zugriff. Gleichzeitige Verbindungen auf mehreren Geräten möglich. Als Kauflizenz pro Benutzer (perpetual, Technician Licence) verfügbar, ohne weitere Gebühren für Clients.
- Dameware Remote Everywhere - Die cloudbasierte Remote Support-Lösung bietet umfassende Funktionen, mit der von jedem Ort aus auf Geräte zugegriffen und verwaltet werden kann. Als Subscription (Concurrent user) verfügbar.
- Dameware Remote Support - Die umfassende lokale Remote-Support Lösung (inkl. Dameware Mini Remote Control), mit der auch Android- und iOS-Geräte verwaltet werden können. Als Kauflizenz pro Benutzer (perpetual, Technician Licence) verfügbar, ohne weitere Gebühren für Clients.
Vergleich der Dameware Remote Lösung
| Funktion | Dameware Mini Remote Control | Dameware Remote Support | Dameware Remote Everywhere |
|---|---|---|---|
| Bereitstellungsoption | lokal | lokal | Cloud |
| Lizenzmodell | unbefristete Lizenz (jährliche Wartung) | unbefristete Lizenz (jährliche Wartung) | Jahresabonnement |
| Endpunkt-Agents pro Lizenz | unbegrenzt | unbegrenzt | 500 |
| Registrierte Techniker pro Lizenz | 1 | 1 | 1 Concurrent User |
| Zugang mit nur 1 Klick | ✓ | ✓ | ✓ |
| Support mehrerer Plattformen (Windows, Mac, Linux) | ✓ | ✓ | ✓ |
| Mobile App | - | ✓ | ✓ |
| Massenbereitstellung von Agent an Geräte | - | ✓ | ✓ |
| Remote-Verbindung zu Mobilgeräten | - | - | ✓ |
| VoIP und Videokonferenz Anrufe | - | - | ✓ |
| Integration mit Helpdesk | - | ✓ | ✓ |
| Integration mit Service Desk | - | - | ✓ |
| Mehrsprach-Unterstützung | ✓ | ✓ | ✓ |
| Maßgeschneidertes Branding | - | ✓ | ✓ |
Eine ausführlichere Vergleichsliste finden Sie auf Dameware Datenblatt Produktvergleich - PDF.
Alternativen zu Dameware Remote Lösung
- TeamViewer
- Radmin
- Teams in Microsoft 365 enthalten