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Dameware Remote Support

  • Systemverwaltung mit erweiterter Systemanalyse
  • Bundle basiert auf Dameware Mini Remote Control
  • Kauflizenz (Technician Licence)
Jona Rosenauer
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Jona Rosenauer

Dameware Remote Support

Dameware Remote Support versteht sich als Werkzeugsammlung zur Remotesteuerung und Systemverwaltung. Das Paket besteht aus Dameware Mini Remote Control und weiteren Werkzeugen zur Analyse und Verwaltung.

Preise

Kauflizenz

Wartungsverlängerung

Lizenzierung

  • Mindestanforderung: Windows Server 2012 R2 oder höher.
  • Lizenziert wird nach Technikern/Administratoren/Benutzer (Technician Licence), ohne weitere Gebühren für Clients.
  • Nur als Kauflizenz (perpetual) verfügbar.
  • Neulizenzen beinhalten bereits 1 Jahr Wartung und Support.
  • Jahreslizenzen (Wartung) beinhalten kostenlose Updates und Upgrades, sowie kostenlosen Support.

Funktionen

  • Benutzerdefiniertes (eigenes) Branding
  • Massenbereitstellung von Agenten auf den Geräten
  • Integration mit Help Desk Software
  • Benutzerfreundliche Remotesteuerung für Windows, Linux und macOS (Mac OS X)
  • Durchführen von Dateiübertragungen in Remotesitzungen
  • Detaillierte Berichterstattung möglich, Screenshots von Remotecomputern mit einem Klick in Remotesitzungen
  • Leistungsstarke Remotesteuerungs- und Desktopfreigabefunktionen, Verschlüsselungsprotokolle, zweistufige Authentifizierung und Berechtigungen auf mehreren Ebenen
  • Remoteverbindung mit inaktiven oder ausgeschalteten Systemen bei unterstützter Hardware
  • Live-Chat mit Clients
  • Interaktive Smartcard-Anmeldung und Smartcard-Remoteauthentifizierung
  • Einfache Verwaltung von Benutzerzugriff und Berechtigungen, Zentralisierte Administration und Kontenverwaltung, Einfache Lizenzierung und schnelle Bereitstellung
  • Active Directory Authentifizierung und einmalige Anmeldung