SMA – Software Maintenance Agreement (GFI Software)
SMA ist der Wartungs- und Support-Vertrag von GFI Software. In jedem Produkt von GFI Software ist standardmäßig das erste Jahr SMA mit enthalten und einige Programme benötigen SMA um ordnungsgemäße Funktionalität zu gewährleisten. In der SMA sind immer Upgrades auf die aktuellsten Versionen, sowie telefonischer Support und Support per E-Mail enthalten. Weitere Bestandteile der SMA sind produktabhängig, die SMA zu dem Produkt GFI MailEssentials enthält beispielsweise ebenfalls die Updates für Anti-Spam und Anti-Phishing.