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GFI HelpDesk

Letzte Aktualisierung: 31.07.2020

Mit dem neuen GFI HelpDesk erhalten Sie ein Support Ticket System, mit Knowledge Base und Chat in einer einzigen Lösung. GFI HelpDesk wird 17.8.2020 veröffentlicht.

GFI Helpdesk ist in 2 Editionen verfügar: Das Ticket System erhalten Sie mit HelpDesk Case, die LiveChat Funktionalität erhalten Sie mit HelpDesk Fusion. GFI HelpDesk ist in GFI Unlimited enthalten und kann ab 17.8.2020 kostenlos aktiviert werden.

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Ich heiße Enrico Köhle und bin Ihr Ansprechpartner für GFI HelpDesk. Bei Fragen einfach melden.

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Inhalte

Lizenzierung des GFI HelpDesk

GFI HelpDesk ist eine Abonnement Lizenz und wird nach Benutzer, bzw. IP-Anzahl lizenziert wird. Ein Software Maintenance Agreement (SMA) ist für die Laufzeit der Lizenz enthalten. Für jeden Arbeitsplatz, der gesichert werden soll, wird eine Lizenz benötigt.

Für eine Bestellung werden mindestens 5 Lizenzen benötigt, ab 10, bzw. 30 Lizenzen erhalten Sie eine bessere Rabattstaffel und günstigere Preise für die Einzellizenz.

Während der Laufzeit erhalten Sie die folgenden Vorteile:

GFI HelpDesk ist in GFI Unlimited enthalten:

GFI HelpDesk Fusion Preise

Die Preise gelten pro User/IP! GFI HelpDesk ist ab dem 17.8.2020 lieferbar.

Bezeichnung
GFI HelpDesk Fusion; Subscription; 1 Jahr Laufzeit; 5-9 Lizenzen
SKU: HDKF5-9-1Y
GFI HelpDesk Fusion; Subscription; 1 Jahr Laufzeit; 10-29 Lizenzen
SKU: HDKF10-29-1Y
GFI HelpDesk Fusion; Subscription; 1 Jahr Laufzeit; 30-2999 Lizenzen
SKU: HDKF30-2999-1Y
GFI HelpDesk Fusion; Subscription; 2 Jahre Laufzeit; 5-9 Lizenzen
SKU: HDKF5-9-2Y
GFI HelpDesk Fusion; Subscription; 2 Jahre Laufzeit; 10-29 Lizenzen
SKU: HDKF10-29-2Y
GFI HelpDesk Fusion; Subscription; 2 Jahre Laufzeit; 30-2999 Lizenzen
SKU: HDKF30-2999-2Y
GFI HelpDesk Fusion; Subscription; 3 Jahre Laufzeit; 5-9 Lizenzen
SKU: HDKF5-9-3Y
GFI HelpDesk Fusion; Subscription; 3 Jahre Laufzeit; 10-29 Lizenzen
SKU: HDKF10-29-3Y
GFI HelpDesk Fusion; Subscription; 3 Jahre Laufzeit; 30-2999 Lizenzen
SKU: HDKF30-2999-3Y

GFI HelpDesk Case Preise

Die Preise gelten pro User/IP! Enthält keine Chat-Funktion! GFI HelpDesk ist ab dem 17.8.2020 lieferbar.

Bezeichnung
GFI HelpDesk Case; Subscription; 1 Jahr Laufzeit; 5-9 Lizenzen
SKU: HDKC5-9-1Y
GFI HelpDesk Case; Subscription; 1 Jahr Laufzeit; 10-29 Lizenzen
SKU: HDKC10-29-1Y
GFI HelpDesk Case; Subscription; 1 Jahr Laufzeit; 30-2999 Lizenzen
SKU: HDKC30-2999-1Y
GFI HelpDesk Case; Subscription; 2 Jahre Laufzeit; 5-9 Lizenzen
SKU: HDKC5-9-2Y
GFI HelpDesk Case; Subscription; 2 Jahre Laufzeit; 10-29 Lizenzen
SKU: HDKC10-29-2Y
GFI HelpDesk Case; Subscription; 2 Jahre Laufzeit; 30-2999 Lizenzen
SKU: HDKC30-2999-2Y
GFI HelpDesk Case; Subscription; 3 Jahre Laufzeit; 5-9 Lizenzen
SKU: HDKC5-9-3Y
GFI HelpDesk Case; Subscription; 3 Jahre Laufzeit; 10-29 Lizenzen
SKU: HDKC10-29-3Y
GFI HelpDesk Case; Subscription; 3 Jahre Laufzeit; 30-2999 Lizenzen
SKU: HDKC30-2999-3Y

Funktionen GFI HelpDesk

Einfacheres Verwalten und Supporten von Kunden mit einem Ticketsystem
Hohe Benutzerfreundlichkeit