GFI HelpDesk
Mit dem neuen GFI HelpDesk erhalten Sie ein Support Ticket System, mit Knowledge Base und Chat in einer einzigen Lösung. GFI HelpDesk wird 17.8.2020 veröffentlicht.
GFI Helpdesk ist in 2 Editionen verfügar: Das Ticket System erhalten Sie mit HelpDesk Case, die LiveChat Funktionalität erhalten Sie mit HelpDesk Fusion. GFI HelpDesk ist in GFI Unlimited enthalten und kann ab 17.8.2020 kostenlos aktiviert werden.
Lizenzierung des GFI HelpDesk
GFI HelpDesk ist eine Abonnement Lizenz und wird nach Benutzer, bzw. IP-Anzahl lizenziert wird. Ein Software Maintenance Agreement (SMA) ist für die Laufzeit der Lizenz enthalten. Für jeden Arbeitsplatz, der gesichert werden soll, wird eine Lizenz benötigt.
Für eine Bestellung werden mindestens 5 Lizenzen benötigt, ab 10, bzw. 30 Lizenzen erhalten Sie eine bessere Rabattstaffel und günstigere Preise für die Einzellizenz.
Während der Laufzeit erhalten Sie die folgenden Vorteile:
Kostenlose Upgrades auf die aktuelle Version
Bug-Fixes, Patches und Zwischen-Releases
Technischer Support via Web-Chat, E-Mail und Telefon
Zugriff auf digitale GFI Knowledge-Base und Foren
GFI HelpDesk ist in GFI Unlimited enthalten:
Bis 30 GFI Unlimited Lizenzen erhalten Sie 3 HelpDesk Lizenzen.
Alle 10 weiteren GFI Unlimited Lizenzen erhalten Sie eine weitere HelpDesk Lizenz.
Bei 60 GFI Unlimited Lizenzen erhalten Sie somit 6 HelpDesk Lizenzen.
GFI HelpDesk Fusion Preise
Die Preise gelten pro User/IP!
1 Jahr Laufzeit; Preisstaffel 5-9 Lizenzen
GFI HelpDesk Fusion; Subscription; 1 Jahr Laufzeit; 5-9 Lizenzen
2 Jahre Laufzeit; Preisstaffel 5-9 Lizenzen
GFI HelpDesk Fusion; Subscription; 2 Jahre Laufzeit; 5-9 Lizenzen
3 Jahre Laufzeit; Preisstaffel 5-9 Lizenzen
GFI HelpDesk Fusion; Subscription; 3 Jahre Laufzeit; 5-9 Lizenzen
1 Jahr Laufzeit; Preisstaffel 10-29 Lizenzen
GFI HelpDesk Fusion; Subscription; 1 Jahr Laufzeit; 10-29 Lizenzen
2 Jahre Laufzeit; Preisstaffel 10-29 Lizenzen
GFI HelpDesk Fusion; Subscription; 2 Jahre Laufzeit; 10-29 Lizenzen
3 Jahre Laufzeit; Preisstaffel 10-29 Lizenzen
GFI HelpDesk Fusion; Subscription; 3 Jahre Laufzeit; 10-29 Lizenzen
1 Jahr Laufzeit; Preisstaffel 30-2999 Lizenzen
GFI HelpDesk Fusion; Subscription; 1 Jahr Laufzeit; 30-2999 Lizenzen
2 Jahre Laufzeit; Preisstaffel 30-2999 Lizenzen
GFI HelpDesk Fusion; Subscription; 2 Jahre Laufzeit; 30-2999 Lizenzen
3 Jahre Laufzeit; Preisstaffel 30-2999 Lizenzen
GFI HelpDesk Fusion; Subscription; 3 Jahre Laufzeit; 30-2999 Lizenzen
GFI HelpDesk Case Preise
Die Preise gelten pro User/IP! Enthält keine Chat-Funktion!
1 Jahr Laufzeit; Preisstaffel 5-9 Lizenzen
GFI HelpDesk Case; Subscription; 1 Jahr Laufzeit; 5-9 Lizenzen
2 Jahre Laufzeit; Preisstaffel 5-9 Lizenzen
GFI HelpDesk Case; Subscription; 2 Jahre Laufzeit; 5-9 Lizenzen
3 Jahre Laufzeit; Preisstaffel 5-9 Lizenzen
GFI HelpDesk Case; Subscription; 3 Jahre Laufzeit; 5-9 Lizenzen
1 Jahr Laufzeit; Preisstaffel 10-29 Lizenzen
GFI HelpDesk Case; Subscription; 1 Jahr Laufzeit; 10-29 Lizenzen
2 Jahre Laufzeit; Preisstaffel 10-29 Lizenzen
GFI HelpDesk Case; Subscription; 2 Jahre Laufzeit; 10-29 Lizenzen
3 Jahre Laufzeit; Preisstaffel 10-29 Lizenzen
GFI HelpDesk Case; Subscription; 3 Jahre Laufzeit; 10-29 Lizenzen
1 Jahr Laufzeit; Preisstaffel 30-2999 Lizenzen
GFI HelpDesk Case; Subscription; 1 Jahr Laufzeit; 30-2999 Lizenzen
2 Jahre Laufzeit; Preisstaffel 30-2999 Lizenzen
GFI HelpDesk Case; Subscription; 2 Jahre Laufzeit; 30-2999 Lizenzen
3 Jahre Laufzeit; Preisstaffel 30-2999 Lizenzen
GFI HelpDesk Case; Subscription; 3 Jahre Laufzeit; 30-2999 Lizenzen
Funktionen GFI HelpDesk
- Einfacheres Verwalten und Supporten von Kunden mit einem Ticketsystem
- Hohe Benutzerfreundlichkeit
