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Assist AR Lite

  • Remote-Support-Lösung mit Augmented Reality und 3D-Objektverfolgung (räumliche Markierungen)
  • Für Support zu mobilen Endgeräten (Mobile-to-Mobile und Desktop-to-Mobile)
Marvin Scheffler
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Marvin Scheffler

TeamViewer Assist AR Lite

TeamViewer Assist AR Lite (ehemals TeamViewer Pilot) bietet Remote-Support mit audiovisueller Unterstützung für den Techniker. Über mobile Endgeräte können Techniker und Kunden mittels Audio- und Video-Verbindung gemeinsam an Lösungen arbeiten. In Echtzeit werden reale Objekte mit Hilfe von Augmented Reality und dem 3D-Marker im Raum grafisch hervorgehoben sowie Textbeschreibungen zur Unterstützung hinzugefügt werden.

Verbindungen mit Assist AR sind sowohl vom Desktop zum Mobilgerät als auch von Mobilgerät zu Mobilgerät möglich.

Preise

Lizenzierung

  • Als Subscription (Abonnement) für 1 Jahr verfügbar. Weitere Laufzeiten auf Anfrage.
  • Lizenziert nach Techniker/Named User (bis zu neun)

Ab 10 Techniker-Lizenzen erstellen wir Ihnen gerne ein individuelles Angebot.

Marvin Scheffler
Marvin Scheffler
Marvin Scheffler

Funktionen

  • Argumented Reality / 3D Markierungen
  • AR-Anmerkungen: Pfeile, Freihandzeichnungen, Beschriftung von Markierungen
  • Bereitstellung von Dokumenten, Bildern oder Videos
  • Remote-Kamerafreigabe
  • HD-VoIP
  • Optische Zeichenerkennung (OCR)
  • Bildschirmfoto
  • Sitzungsaufzeichnung
  • Einladung zur Sitzung (SMS, E-Mail): 5 SMS/Monat
  • Informationsaustausch und Bildschirmfreigabe in Echtzeit
  • 256-Bit-AES-Ende-zu-Ende-Verschlüsselung
  • Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA)
  • Support für bis zu 10 Smart Glasses
  • Servicefall
  • Geräteverwaltung
  • Benutzerverwaltung
  • Gruppenfreigabe
  • ISO9001 zertifiziert