Citrix

Citrix, führendes Unternehmen im Bereich Softwarelösungen für digitale Arbeitsplätze, hat im März 2024 umfangreiche Änderungen am Produktsortiment abgeschlossen. Im Wesentlichen gibt es nur noch zwei Editionen, beide werden nur als Subscriptions angeboten. Das Partnernetzwerk wurde ebenfalls konsolidiert. Statt Standardpreisen gibt es nur noch Projektpreise, die sich am "Last Price Paid" (LPP) orientieren. Alle Preise werden individuell bei Citrix angefragt, dies ist eine Vorgabe des Herstellers.

Logo von Citrix
Aktualisiert am:

Änderungen im Überblick

Citrix

  • Citrix bietet die bisherigen Produkte in der Form nicht mehr an. Das Lizenzenzmodell wurde vereinfacht. Zusätzlich wird auf die Unterteilung von verschiedenen Lizenztypen, wie Standard, Premium und Advanced verzichtet.
  • Auto-Renewals sind passé.

Citrix Preise

  • Die neuen Preise sind "kundenspezifische" Preise. Allgemein gültige Preislisten werden nicht mehr herausgegeben. Citrix behält sich vor, jedem Kunden ein individuelles Angebot zu unterbreiten. Für Bestandskunden orientiert man sich an "Last Price Paid" (LPP).

Citrix Virtual Apps and Desktops

  • Die klassischen Produkte Citrix Virtual Apps (CVA), Citrix Virtual Desktops (CVD) und Citrix Virtual Apps and Desktops (CVAD) wurden als Premium Editionen konsolidiert und in neuen Subscriptions zusammengefasst.
  • Es gibt in den neuen Cloud-Subscriptions ausschließlich "Concurrent License".
  • In allen Subscriptions ist Citrix Standard Support enthalten.

Citrix Hypervisor (XenServer)

  • Der Hypervisor wurde in eine eigene Sparte ausgelagert und firmiert (wieder) unter dem Namen XenServer. Der Hypervisor ist in den Citrix Virtualisierungs-Paketen enthalten. Die Einzellizenz wurde aus dem Angebot genommen.

Neue Produkte

Im Folgenden unser Angebot an Citrix-Produkten.

Citrix for Private Cloud

Citrix Private Cloud ist die neue Subscription als klassische On-Premises-Lösung und beinhaltet Citrix Virtual Apps and Desktops Premium Edition (CVAD) und XenServer. Die Lösung dient zur sicheren Bereitstellung von Anwendungen und Desktops für Kunden, die vollständig On-Prem bleiben wollen oder müssen (Stichwort: KRITIS). Diese Lizenz beinhaltet XenServer, aber keine NetScaler-Funktionalitäten. Minimum: 5 Lizenzen.

  • Citrix for Private Cloud
    Produktbeschreibung und weitere Informationen zu Citrix for Private Cloud.

    Unser Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmen, gewerbliche Endkunden sowie öffentliche und gemeinnützige Einrichtungen. Alle Preise verstehen sich netto zzgl. gesetzlicher Mehrwertsteuer. Preisänderungen und Irrtümer vorbehalten.

Citrix Universal Hybrid Multi Cloud

Citrix Universal Hybrid Multi Cloud (HMC) beinhaltet Citrix Virtual Apps and Desktops (CVAD) Premium (On-Prem), Desktop-as-a-Service (DaaS) Premium in der Cloud und weitere Enterprise-Funktionen, wie NetScaler (1000GB, unlimited instances) und Citrix Endpoint Management. HMC dient als Lösung zur konsolidierten Bereitstellung von Anwendungen und Desktops in einer hybriden Multi-Cloud-Umgebung mit Enterprise-Funktionen. Minimum: 250 Lizenzen. Eine Government Edition ist verfügbar.

  • Citrix Universal Hybrid Multi Cloud (HMC)
    Produktbeschreibung und weitere Informationen zu Citrix Universal Hybrid Multi Cloud (HMC).

    Unser Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmen, gewerbliche Endkunden sowie öffentliche und gemeinnützige Einrichtungen. Alle Preise verstehen sich netto zzgl. gesetzlicher Mehrwertsteuer. Preisänderungen und Irrtümer vorbehalten.

Citrix Platform License

Das All-in-One-Paket für den Enterprise-Bereich. Die Plattform-Lizenz deckt alles ab, was Citrix entwickelt und in Zukunft erwirbt. Das Paket ist inklusive XenServer.

Ein Angebot für Citrix Platform License erfolgt nur auf Einladung von Citrix. Minimum: 1000 Lizenzen. Wir unterstützen Sie und leiten Ihre Anfrage gerne weiter.

NetScaler

Multifunktionale Softwarelösung. Netzwerk- und Anwendungsbeschleunigung, Lastverteilung und Sicherheit (SSL VPN, WAF, Content Filter, etc.) von Anwendungen und Bereitstellung von sicheren Remote-Zugriffsmöglichkeiten.

NetScaler Fixed Capacity (NFC) ist eine Lösung zur einfacheren Bereitstellung (Ausführen, Sichern und Verwalten) von Anwendungen und Ressourcen. Unabhängig ob lokal, Cloud oder Hybrid. Die NetScaler Fixed Capacity Lizenz eignet sich besonders da, wo eine feste Anzahl an NetScaler Instanzen mit einer definierten Bandbreite benötigt wird und nicht die Citrix Cloud Pakete (Citrix Private Cloud, Citrix Universal Hybrid Multi Cloud oder Citrix Platform License) eingesetzt werden.

Citrix Netscaler ist in den Produkten Citrix Universal Hybrid Multi Cloud (HMC) und Citrix Platform License enthalten.

  • NetScaler Fixed Capacity
    Produktbeschreibung und weitere Informationen zu Citrix NetScaler.

    Unser Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmen, gewerbliche Endkunden sowie öffentliche und gemeinnützige Einrichtungen. Alle Preise verstehen sich netto zzgl. gesetzlicher Mehrwertsteuer. Preisänderungen und Irrtümer vorbehalten.

XenServer

Eigenständige Systemplattform (Bare Metal Hypervisor) zur Virtualisierung von Serverinfrastrukturen. Optimiert für den Betrieb von Windows- und Linux-Servern (Nachfolger von Citrix Hypervisor). Mit Windows 11 Unterstützung.

XenServer Premium Edition ist Bestandteil der neuen Citrix-Subscriptions. XenServer ist als Einzellizenz für den produktiven Einsatz nicht (mehr) erhältlich, somit können wir auch keine separaten Preise anbieten.

  • XenServer
    Produktbeschreibung und weitere Informationen zu XenServer.

Funktionstabelle

NetScaler Fixed CapacityCitrix for Private CloudCitrix Universal HMC
Citrix Virtual Apps and Desktops
XenServer Premium Edition
IT-managed CR / LTSR App and Desktop Control Plane
HDX, Policy Control, Adaptive Auth, and Storefront
Citrix DaaS
App Protection
Gateway Service
NetScaler Application Delivery and Security
NetScaler App and API Observability / NetScaler Console
Adaptive Authentication
Workspace Environment Manager
Citrix Endpoint Management
Hybrid Multi-Cloud Workload Support
Citrix-Managed Cloud Control Plane
Mobile Device Management

Vergleich mit Legacy Editions

EigenschaftenCVAD (bisher)Universal License (Vorgänger)Citrix for Private Cloud (Neu)Citrix Universal HMC (Neu)
Lizenzierungabgestuftsimpel, pro Usersimpel, concurrentsimpel, concurrent
Cloud Supportlocalhybridlocal, PrivateHybrid and multi-cloud
Preisabgestuftsimpelvereinfachtvereinfacht
Hypervisor

Support

In allen Subscriptions ist Standard Support enthalten. Die Reaktionszeiten hängen vom Schweregrad (Severity) ab.

Kontaktmöglichkeiten:

  • Web (Live Chat)
  • Telefon
  • Rückrufservice
SchweregradAllg. DefinitionReaktionszeitenZeitraum
Severity 1Kritischer Ausfall30 Minuten24x7
Severity 2Produktionsbeeinträchtigung2 StundenBürozeit (8-18 Uhr)
Severity 3Systembeeinträchtigung8 StundenBürozeit (8-18 Uhr)
Severity 4Allgemeiner Support8 StundenBürozeit (8-18 Uhr)

Siehe dazu Citrix Standard Support (PDF) 

Preise und Lizenzierung

Vorab: Lizenzen für einzelne Produkte, wie Virtual Desktops, Virtual Apps oder Hypervisor, sind nicht mehr erhältlich. Es werden für die Citrix Virtualisierungs-Lösungen nur noch neue Lizenzpakete vertrieben. Diese enthalten immer den Citrix Hypervisor, jetzt XenServer. Die Lizenzierung wurde komplett auf "Concurrent License".

Seit den Änderungen bei Citrix im März 2024 werden keine allgemein gültigen Preislisten herausgegeben. Die neuen Preise sind "kundenspezifische" Preise. Citrix behält sich vor, jedem Kunden ein individuelles Angebot zu unterbreiten.

Bestandskunden: Bei registrierten Kunden orientiert man sich an "Last Price Paid" (LPP). Bei Anfragen ist die Citrix ORG-ID anzugeben.

Neukunden: Citrix behält sich das Recht vor, Neukunden erst ab einem bestimmten Projektvolumen ein Angebot zu unterbreiten. Das Mindestvolumen beträgt zurzeit ca. 50.000 USD.

Beschaffungsprozess für Citrix-Produkte

Bestandskunden sollten bei Anfragen stets ihre Citrix ORG-ID angeben und die gewünschte Anzahl sowie Art der Lizenzen spezifizieren. Zudem ist es wichtig zu klären, ob es sich um eine Verlängerung (Renewal) über 1, 3 oder 5 Jahre handelt oder ob Neulizenzen benötigt werden. Für Neulizenzen gilt, dass mindestens 5 Citrix for Public Cloud- oder 250 Universal Hybrid-Multi Cloud (HMC)-Lizenzen angefragt werden müssen.

Neukunden können sich direkt an mich wenden. Sie erhalten ein Registrierungsformular, das ausgefüllt und von mir an Citrix weitergeleitet wird. Citrix behält sich das Recht vor, Neukunden erst ab einem bestimmten Projektvolumen ein Angebot zu unterbreiten. Das Mindestvolumen beträgt zurzeit ca. 50.000 USD.

Für detaillierte Informationen besuchen Sie bitte unsere Seite zu Citrix-Lizenzen. Sie können mich auch anrufen oder mir eine E-Mail schreiben.

Preise für Renewals

  • Perpetual Licenses (Dauerlizenzen):
    Maintenance-Verträge lassen sich bei weniger als 1.000 Lizenzen weiterhin verlängern. Bei mehr als 1.000 Lizenzen bleibt nur die Umstellung auf eine Subscription. Preise gibt es nur auf Anfrage. Mit Preissteigerungen von ca. 10% ist zu rechnen. Auf längere Sicht wird Citrix die Dauerlizenzen wohl auslaufen lassen.

  • Subscriptions (Abonnements):
    Bestehende Lizenzen werden bei der nächsten Verlängerung auf die neue Universal Hybrid-Multi Cloud (HMC) umgestellt sofern die Anzahl 250 Lizenzen übersteigt. Bei weniger als 250 Lizenzen wird auf Citrix for Private Cloud umgestellt. Preise gibt es nur auf Anfrage und nach einer Überprüfung seitens Citrix. Die Preise orientieren sich an "Last Price Paid" (LPP).

Preise für Nachkauf

  • Perpetual Licenses:
    Es gibt keine mehr. Kunden können seit geraumer Zeit nur auf Subscriptions zurückgreifen.

  • Subscriptions:
    Alle Lizenzen werden auf die neue Universal Hybrid Multi Cloud (HMC) umgestellt, sofern die Anzahl der Lizenzen 250 oder mehr beträgt. Bei weniger als 250 Lizenzen wird auf Citrix for Private Cloud umgestellt. Preise sind nur auf Anfrage und nach Prüfung durch Citrix erhältlich. Die Preise basieren auf dem "Last Price Paid" (LPP).

Preise für Neukauf

  • Perpetual Licenses:
    Es gibt keine mehr. Kunden können seit geraumer Zeit nur auf Subscriptions zurückgreifen.

  • Subscriptions:
    Alle Lizenzen werden als Universal Hybrid Multi Cloud (HMC) ausgegeben, sofern die Anzahl der Lizenzen 250 oder mehr beträgt. Bei weniger als 250 Lizenzen wird auf Citrix for Private Cloud angeboten. Preise sind nur auf Anfrage und nach Prüfung durch Citrix erhältlich. Die Preise basieren auf dem "Last Price Paid" (LPP).

FAQ Preise und Lizenzierung

Seit den Änderungen im März 2024 hat Citrix die Preisgestaltung vollständig auf kundenspezifische Projektpreise umgestellt. Es gibt keine allgemein gültigen Preislisten mehr, sondern die Preise werden individuell auf Basis der spezifischen Anforderungen und des bisherigen Kaufverhaltens des Kunden kalkuliert. Ein wichtiger Faktor hierbei ist der sogenannte Last Price Paid (LPP).

Was bedeutet Last Price Paid (LPP)?

Der Last Price Paid (LPP) ist der zuletzt gezahlte Preis eines Kunden für Citrix-Lizenzen. Dieser Preis dient als Grundlage für die Berechnung zukünftiger Angebote. Kunden, die in der Vergangenheit größere Mengen oder langfristige Subscriptions erworben haben, können von günstigeren Konditionen profitieren. Dies macht die Preisgestaltung besonders attraktiv für Bestandskunden mit einer etablierten Lizenzhistorie.

Wie funktioniert die kundenspezifische Preisgestaltung?

  • Analyse der Anforderungen: Die benötigte Anzahl und Art der Lizenzen sowie die gewünschte Laufzeit (1, 3 oder 5 Jahre) werden ermittelt.
  • Berücksichtigung des LPP: Der zuletzt gezahlte Preis wird in die Kalkulation einbezogen, um ein individuelles Angebot zu erstellen.
  • Projektbasierte Preise: Die finalen Preise werden auf Basis der spezifischen Projektanforderungen und der bisherigen Lizenzhistorie festgelegt.

Wie erhalte ich ein Angebot?

Sowohl Neu- als auch Bestandskunden können sich direkt an mich wenden. Die Experten analysieren Ihre Anforderungen und erstellen ein maßgeschneidertes Angebot. Neukunden erhalten zusätzlich ein Registrierungsformular, das an Citrix weitergeleitet wird, um den Prozess zu starten.

Vorgängerversionen

CVAD Produkte der Editionen Standard oder Advanced werden in den neuen Produktpaketen nicht mehr abgebildet. Auch fallen die User/Device Lizenzen weg. Es bleiben Premium Funktionalität als "Concurrent License" erhalten.

Der Hypervisor heißt nun "XenServer" und ist aus Citrix (Unternehmen) ausgegliedert worden. XenServer Premium Edition ist in allen neuen Citrix App and Desktop Virtualization Bundles enthalten.

Citrix Alternativen

Haben Sie Fragen?