Produkte
Im Folgenden unser aktuelles Angebot an Citrix-Produkten. Alle Produkte sind ausschließlich als Subscription erhältlich.
Citrix for Private Cloud
Lizenzierung: Concurrent-User-Modell, Mindestanzahl 5 Lizenzen. On-Premises. Keine Cloud-Integration.
Citrix for Private Cloud (CPC)
Citrix for Private Cloud (CPC) ist eine Subscription für On-Premises-Umgebungen, optimiert für hochsichere Anforderungen, wie kritische Infrastrukturen. Sie umfasst Citrix Virtual Apps and Desktops (CVAD) Premium und XenServer als Bare-Metal-Hypervisor. Geeignet für lokale, isolierte Setups ohne Cloud-Integration. NetScaler-Funktionen sind nicht enthalten.
Citrix Universal Hybrid Multi Cloud
Lizenzierung: Concurrent-User-Modell, Mindestanzahl 250 Lizenzen. Hybrid/Multi-Cloud (On-Prem + Cloud-VDI).
Citrix Universal Hybrid Multi Cloud (HMC)
Citrix Universal Hybrid Multi Cloud (HMC) ist eine Subscription für hybride und Multi-Cloud-Umgebungen. Sie enthält Citrix Virtual Apps and Desktops (CVAD) Premium (On-Premises), Desktop-as-a-Service (DaaS) Premium, NetScaler (unbegrenzte Instanzen, bis 1 Tbps Bandbreite) sowie Endpoint Management. Verfügbar für Unternehmen und Behörden. Unterstützt Workload-Migration über Clouds und bietet zentrale Management-Tools.
Citrix Platform License
Umfassende Subscription für Großunternehmen, inklusive XenServer und aller aktuellen sowie zukünftigen Citrix-Produkte. Das Paket ist inklusive XenServer.
Ein Angebot für Citrix Platform License erfolgt nur auf Einladung von Citrix. Minimum sind 1000 Lizenzen. Wir unterstützen Sie und leiten Ihre Anfrage gerne weiter.
NetScaler
Lizenzierung: Nach Durchsatzkapazität.
NetScaler Fixed Capacity
Softwarelösung für Netzwerkoptimierung, Lastverteilung, Sicherheit (z. B. SSL VPN, WAF) und sicheren Remote-Zugriff. NetScaler Fixed Capacity (NFC) ermöglicht einfache Bereitstellung fester Instanzen für lokale oder hybride Umgebungen, wenn keine Cloud-Pakete (HMC, Platform License) genutzt werden.
Citrix Netscaler ist in den Produkten Citrix Universal Hybrid Multi Cloud (HMC) und Citrix Platform License enthalten.
Vergleich Citrix Produkte
| NetScaler | CPC | HMC | |
|---|---|---|---|
| Citrix Virtual Apps and Desktops | – | ✓ | ✓ |
| XenServer Premium Edition | – | ✓ | ✓ |
| IT-managed CR / LTSR App and Desktop Control Plane | – | ✓ | ✓ |
| HDX, Policy Control, Adaptive Auth, and Storefront | – | ✓ | ✓ |
| Citrix DaaS | – | – | ✓ |
| App Protection | – | – | ✓ |
| Gateway Service | – | – | ✓ |
| NetScaler Application Delivery and Security | ✓ | – | ✓ |
| NetScaler App and API Observability / NetScaler Console | – | – | ✓ |
| Adaptive Authentication | – | – | ✓ |
| Workspace Environment Manager | – | – | ✓ |
| Citrix Endpoint Management | – | – | ✓ |
| Hybrid Multi-Cloud Workload Support | – | – | ✓ |
| Citrix-Managed Cloud Control Plane | – | – | ✓ |
| Mobile Device Management | – | – | ✓ |
Vergleich mit Legacy Editions
| Eigenschaften | CVAD (bisher) | Universal License (Vorgänger) | CPC (neu) | HMC (neu) |
|---|---|---|---|---|
| Lizenzierung | abgestuft | simpel, pro User | simpel, concurrent | simpel, concurrent |
| Cloud Support | local | hybrid | local, Private | Hybrid and multi-cloud |
| Preis | abgestuft | simpel | vereinfacht | vereinfacht |
| Hypervisor | ✓ | ✓ | – | – |
Support
In allen Subscriptions ist Standard Support enthalten. Die Reaktionszeiten hängen vom Schweregrad (Severity) ab.
Kontaktmöglichkeiten:
- Web (Live Chat)
- Telefon
- Rückrufservice
| Schweregrad | Allg. Definition | Reaktionszeiten | Zeitraum |
|---|---|---|---|
| Severity 1 | Kritischer Ausfall | 30 Minuten | 24x7 |
| Severity 2 | Produktionsbeeinträchtigung | 2 Stunden | Bürozeit (8-18 Uhr) |
| Severity 3 | Systembeeinträchtigung | 8 Stunden | Bürozeit (8-18 Uhr) |
| Severity 4 | Allgemeiner Support | 8 Stunden | Bürozeit (8-18 Uhr) |
Siehe dazu Citrix Standard Support (PDF)
Beschaffungsprozess für Citrix-Produkte
Bestandskunden sollten bei Anfragen stets ihre Citrix OrgID angeben und die gewünschte Anzahl sowie Art der Lizenzen spezifizieren. Zudem ist es wichtig zu klären, ob es sich um eine Verlängerung (Renewal) über 1, 3 oder 5 Jahre handelt oder ob Neulizenzen benötigt werden.
Neukunden können sich direkt an mich wenden. Sie sollten das dafür benötigte Antragsformular ausfüllen und an mich als E-Mail-Anhang senden. Das ausgefüllte Formular wird dann von mir an Citrix weitergeleitet.
Für Neulizenzen gilt: es müssen mindestens fünf (5) Citrix for Public Cloud- oder 250 Universal Hybrid-Multi Cloud (HMC)-Lizenzen angefragt werden.
Für detaillierte Informationen besuchen Sie bitte unsere Seite zu Citrix-Lizenzen. Sie können mich auch anrufen oder mir eine E-Mail schreiben.
Preise und Lizenzierung
Seit den Änderungen im März 2024 hat Citrix die Preisgestaltung vollständig auf kundenspezifische Projektpreise umgestellt. Es gibt keine allgemein gültigen Preislisten mehr, sondern die Preise werden individuell auf Basis der spezifischen Anforderungen und des bisherigen Kaufverhaltens des Kunden kalkuliert. Ein wichtiger Faktor hierbei ist der sogenannte Last Price Paid (LPP).
Bestandskunden: Bei registrierten Kunden orientiert man sich an "Last Price Paid" (LPP). Bei Anfragen ist die Citrix OrgID (Organisations-ID) anzugeben.
Neukunden: Citrix behält sich das Recht vor, Neukunden erst ab einem bestimmten Projektvolumen ein Angebot zu unterbreiten (siehe auch Beschaffungsprozess).
Preise für Renewals
-
Perpetual Licenses (Dauerlizenzen):
Maintenance-Verträge lassen sich bei weniger als 1.000 Lizenzen weiterhin verlängern. Bei mehr als 1.000 Lizenzen bleibt nur die Umstellung auf eine Subscription. Preise gibt es nur auf Anfrage. Mit Preissteigerungen von ca. 10 % ist zu rechnen. Auf längere Sicht wird Citrix die Dauerlizenzen wohl auslaufen lassen. -
Subscriptions (Abonnements):
Bestehende Lizenzen werden bei der nächsten Verlängerung auf die neue Universal Hybrid-Multi Cloud (HMC) umgestellt sofern die Anzahl 250 Lizenzen übersteigt. Bei weniger als 250 Lizenzen wird auf Citrix for Private Cloud umgestellt. Preise gibt es nur auf Anfrage und nach einer Überprüfung seitens Citrix. Die Preise orientieren sich an "Last Price Paid" (LPP).
Preise für Nachkauf
-
Perpetual Licenses:
Es gibt keine mehr. Kunden können seit geraumer Zeit nur auf Subscriptions zurückgreifen. -
Subscriptions:
Alle Lizenzen werden auf die neue Universal Hybrid Multi Cloud (HMC) umgestellt, sofern die Anzahl der Lizenzen 250 oder mehr beträgt. Bei weniger als 250 Lizenzen wird auf Citrix for Private Cloud umgestellt. Preise sind nur auf Anfrage und nach Prüfung durch Citrix erhältlich. Die Preise basieren auf dem "Last Price Paid" (LPP).
Preise für Neukauf
-
Perpetual Licenses:
Es gibt keine mehr. Kunden können seit geraumer Zeit nur auf Subscriptions zurückgreifen. -
Subscriptions:
Alle Lizenzen werden als Universal Hybrid Multi Cloud (HMC) ausgegeben, sofern die Anzahl der Lizenzen 250 oder mehr beträgt. Bei weniger als 250 Lizenzen wird Citrix for Private Cloud angeboten. Preise sind nur auf Anfrage und nach Prüfung durch Citrix erhältlich. Die Preise basieren auf dem "Last Price Paid" (LPP).
Lizenzen
Lizenzen für einzelne Produkte, wie Virtual Desktops, Virtual Apps oder Hypervisor, sind nicht mehr erhältlich. Es werden für die Citrix Virtualisierungs-Lösungen nur noch neue Lizenzpakete vertrieben. Diese enthalten immer den Citrix Hypervisor, jetzt XenServer. Die Lizenzierung wurde komplett auf "Concurrent License" umgestellt.
FAQ Preise und Lizenzierung
Was bedeutet Last Price Paid (LPP)?
Der Last Price Paid (LPP) ist der zuletzt gezahlte Preis eines Kunden für Citrix-Lizenzen. Dieser Preis dient als Grundlage für die Berechnung zukünftiger Angebote. Kunden, die in der Vergangenheit größere Mengen oder langfristige Subscriptions erworben haben, können von günstigeren Konditionen profitieren. Dies macht die Preisgestaltung besonders attraktiv für Bestandskunden mit einer etablierten Lizenzhistorie.
Wie funktioniert die kundenspezifische Preisgestaltung?
- Analyse der Anforderungen: Die benötigte Anzahl und Art der Lizenzen sowie die gewünschte Laufzeit (1, 3 oder 5 Jahre) werden ermittelt.
- Berücksichtigung des LPP: Der zuletzt gezahlte Preis wird in die Kalkulation einbezogen, um ein individuelles Angebot zu erstellen.
- Projektbasierte Preise: Die finalen Preise werden auf Basis der spezifischen Projektanforderungen und der bisherigen Lizenzhistorie festgelegt.
Wie erhalte ich ein Angebot?
Sowohl Neu- als auch Bestandskunden können sich direkt an mich wenden. Die Experten analysieren Ihre Anforderungen und erstellen ein maßgeschneidertes Angebot. Neukunden erhalten vorab ein Antragssformular , das ausgefüllt an mich gesendet und an Citrix weitergeleitet wird, um den Prozess (Antrag einer Citrix OrgID) zu starten.
Was hat sich an der Lizenzierung geändert?
Die Citrix-Produkte werden nun primär pro Benutzer und ausschließlich als "Concurrent User" lizenziert.
Änderungen im Überblick
Citrix License Activation Service
Ab dem 15. April 2026 wird der Citrix License Activation Service (LAS) die einzige gültige Methode zur Lizenzaktivierung von On-Premises-Produkten (wie Platform License oder Universal Hybrid Multi-Cloud) sein. LAS ist eine cloudbasierte Lösung. Kunden, die ausschließlich Cloud-Services nutzen, sind von dieser Umstellung nicht betroffen.
Wichtige und weiterführende Informationen zu License Activation Server (LAS) findet sich unter: Übergang zu LAS
Konsolidierung Produkte und Lizenzmodell in 2024
Citrix hat 2024 sein Produktportfolio und Lizenzmodell konsolidiert. Es gibt nur noch Subscriptions mit Concurrent Licenses, keine automatischen Verlängerungen (Auto-Renewals) und kundenspezifische Preise basierend auf dem Last Price Paid (LPP). Die klassischen Produkte Citrix Virtual Apps (CVA), Citrix Virtual Desktops (CVD) und Citrix Virtual Apps and Desktops (CVAD) wurden als Premium Editionen konsolidiert und in neuen Subscriptions zusammengefasst.
Für Bestandskunden mit älteren Produkten (z. B. CVAD, Hypervisor) siehe Vergleich mit Legacy Editions

