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HCL Connections

Letzte Aktualisierung: 17.09.2019

HCL Connections ist eine Groupware-Lösung mit Social Media Funktionen, on-prem oder in der Cloud. Die Connections Cloud Lösungen wurden mit Supportende 16. Juli 2020 abgekündigt. Neukunden können keine Cloud Lizenzen mehr beziehen, Connections Cloud Bestandskunden können noch bis Supportende Ihren Lizenzbestand erweitern. HCL hat für Connections die Version 6.5 noch für dieses Jahr angekündigt und die Version 7 für 2020.

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Ich heiße Massimo Martusciello und bin Ihr Ansprechpartner für HCL. Bei Fragen einfach melden.

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Inhalte

Wichtige Kundeninfo

Wichtige Info für IBM Bestandskunden und HCL Neukunden

Der neue Partner für Connections heißt nun HCL Technologies bzw. HCL Software. Was das für Sie bedeutet, haben wir Ihnen in unserem Beitrag HCL Technologies: Neue Hoffnung für Domino/Notes und Connections ausführlich beschrieben. Untenstehend eine kurze Zusammenfassung:

  • Für IBM Bestandskunden: Wenn Sie bereits Connections Lizenzen bei IBM erworben haben, können Sie Ihren Account/E-Mail Adresse mit Hilfe der Anleitung Previously with IBM? wieder freischalten.
  • Für Neukunden: Senden Sie uns einfach eine Anfrage per Mail, zusammen mit Ihren Firmendaten. Anschließend werden wir für Sie ein Angebot bei HCL anfordern.
  • Bei offenen Supportfällen: Folgen Sie den Schritten des HCL Supportartikels. Sie erhalten weiterhin Support durch den neuen Partner HCL, wenn Sie bereits einen bestehenden Wartungs- & Supportvertrag mit IBM abgeschlossen haben.
  • Verlängerung bei bestehenden Supportverträgen: Bei einer anstehenden Wartungsverlängerung Ihrer Lizenzen, können wir ein neues Verlängerungsangebot für Sie bei HCL anfordern. Senden Sie uns hierzu bitte das letzte IBM-Verlängerungsangebot (= IBM Renewal Quote) oder Ihren letzten IBM-Lizenznachweis (= Proof of Entitlement) als Referenz.

HCL Connections kaufen

Connections gibt es als On-Premise oder Cloud Version. Die Cloud Version ist eine Subscription und gibt es in 3 verschiedenen Editionen.

HCL plant eine Umstrukturierung der bisherigen Connections Cloud Lösungen, da diese auch noch im IBM Rechenzentrum bis zum Supportende 16. Juli 2020 laufen. Was genau HCL für die Zukunft plant, sehen Sie in unseren Beitrag HCL Technologies: Neue Hoffnung für Domino/Notes und Connections und in dem HCL Webcast.

HCL Connections On-Premise kaufen

Die Installation und den Betrieb im eigenen Rechenzentrum wird pro Benutzer lizenziert (Authorized User). Server werden nicht berücksichtigt. Wenn Sie beispielsweise HCL Connections 100 Mitarbeitern zur Verfügung stellen möchten, benötigen Sie 100 Authorized User Lizenzen. Neue Lizenzen enthalten immer ein Jahr Wartung. In der Wartung enthalten sind kostenlose Updates und kostenloser Support per Telefon und per E-Mail. Nach Ablauf der Wartung (Maintenance) kann sie verlängert werden.

Noch gibt es keine offizielle Preisliste. Preise können nur direkt angefragt werden.

HCL Connections Cloud kaufen

HCL Connections kann aus der Cloud bezogen werden. Wie bei den On Premise Versionen benötigt jeder Benutzer eine Lizenz bzw. ein Abonnement (Subscription). Es gibt die Pläne:

  • HCL Connections Social
  • HCL Connections S2
  • HCL Connections S1

Hinweis:

HCL beendet den Support der Cloud Services von IBM am 16. Juli 2020. Bereits ab dem 16. Juli 2019 ist es Neukunden nicht mehr möglich, die Produkte die mit der Part Number Connections Cloud (5725-F82) zu beziehen. Das bedeutet unter anderem, dass man die Dual Entitlement Part Numbers nicht mehr beziehen kann. Bestandkunden von Connections Cloud können bis zum Supportende noch Erweiterungen der Lizenzen beziehen.

Noch gibt es keine offizielle Preisliste. Preise können nur direkt angefragt werden.

Lizenzierung HCL Connections

An der Lizenzierung an sich, hat sich nach der Übernahme der Collaboration Lösungen nichts geändert. Jedoch stehen bestimmte Produkte nicht mehr zur Verfügung. In der Knowledge Base des HCL Supports finden Sie die betroffenen Produkte/Part Number.

Authorized User

Wenn Sie eine Authorized User Lizenz kaufen, dann dürfen Sie das Programm auf einem beliebigen PC oder Server installieren und es darf nur der autorisierte Benutzer (üblicherweise der Hauptbenutzer des PCs) damit arbeiten. Wenn Sie fünf Lizenzen kaufen, dann dürfen fünf autorisierte Benutzer damit arbeiten.

Support & Subscription (S&S)

Jede Lizenz beinhaltet Software Subscription & Support (SW S&S) für ein Jahr. Support & Subscription bedeutet, dass der Kunde während dieser Zeit alle Veröffentlichungen neuer Editionen (Upgrade) und Maintenance Releases (Updates) nutzen darf. Fix Packs, die grobe Fehler beheben, erhalten auch Kunden außerhalb der SW S&S auf einer gesonderten Seite. Vor dem Ende der Laufzeit, kann der Kunde seine Software S&S für ein weiteres Jahr verlängern. Verlängert der Kunde nicht, kann er die Lizenz zwar weiterhin nutzen, verliert aber den Anspruch auf technischen Support vom Hersteller, sowie Updates. Fix Packs stehen ihm weiterhin zu Verfügung. Es müssen grundsätzlich alle Lizenzen unter Wartung stehen, die produktiv eingesetzt werden. Eine Teilmenge der Lizenzen zu verlängern, ist ebenfalls möglich. Eine Nachlizenzierung des Supports (=Reinstatement) ist nicht möglich.

Vergleich der Connections Lizenzen

Produkt \\ Kriterium Social S2 S1
Tools für die Online-Zusammenarbeit, Dashboard, Datenfreigabe, Communitys und Instant Messaging X X X
Mobiler Dateizugriff via App X X X
1 TB Filestorage, 50 GB dezidierter Speicherplatz für Communities, 5GB für Wiki-Anwendungen X X X
Unterstützt 30 Sprachen X X X
Web-Meetings für 1000 Teilnehmer mit Videocasting, Bildschirm- und Anwendungsfreigabe sowie Live Voting – X X
Mobile App für Teilnahme an Online-Meetings – X X
Unbeschränkter Zugriff für Gäste – X X
E-Mail und Kalender für Web, Desktop und Mobilgeräte mit Schutz vor Spam und Viren. Eingeschlossen sind Verse- und SmartCloud Notes-Mailfunktionalität und IBM Notes Traveler. 25 GB Postfach – – X
IBM Docs für das gemeinsame Erstellen und Bearbeiten vom Textdokumenten, Spreadsheets und Präsentationen – – X