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- SolarWinds
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SolarWinds Dameware
SolarWinds Dameware bietet zwei Hauptprodukte für Remote-Support und Systemadministration: Dameware Mini Remote Control (MRC) und Dameware Remote Support (DRS), sowie die cloudbasierte Lösung Dameware Remote Everywhere (DRE). SolarWinds Dameware sind Werkzeuge für IT-Profis zur Verwaltung stetig wachsender Remote-Systeme. Alle Editionen bieten sichere Verbindungen, flexible Authentifizierung und Unterstützung für Windows, macOS und Linux. SolarWinds Dameware Editionen sind auschließlich als Subscription erhältlich.
Produkte
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Dameware Mini Remote Control
Fokussiert auf Remote-Desktop, lokale Remote-Support-Lösung. Gleichzeitige Verbindungen auf mehreren Geräten möglich. Subscription (Technician Licence) -
Dameware Remote Support
Die umfassende lokale Remote-Support-Lösung (inkl. Dameware Mini Remote Control), mit der auch Android- und iOS-Geräte verwaltet werden können. Enthält Funktionen zu AD- und Systemmanagement, für komplexere Umgebungen geeignet. Subscription (Technician Licence) -
Dameware Remote Everywhere
Cloudbasierte Remote-Support-Lösung für schnellen, flexiblen Zugriff auf Endgeräte. Bietet umfassende Funktionen, mit der von jedem Ort aus auf Geräte zugegriffen und verwaltet werden kann. Subscription (Concurrent user)
Alle Editionen bieten starke Verschlüsselung, Multi-Faktor-Authentifizierung und Konformität mit Sicherheitsstandards (z. B. FIPS 140-2 für MRC/DRS)
Wichtig: Informationen zur geänderten Lizenzierung bei SolarWinds befinden sich auf der Hauptseite im Abschnitt Lizenzierung.
Vergleich
| Funktion | MRC | RSP | REV |
|---|---|---|---|
| Bereitstellungsoption | lokal | lokal | Cloud |
| Endpunkt-Agents pro Lizenz | ∞ | ∞ | 500 |
| Registrierte Techniker pro Lizenz | 1 | 1 | 1 CU |
| Zugang mit nur 1 Klick | ✓ | ✓ | ✓ |
| Support mehrerer Plattformen (Windows, Mac, Linux) | ✓ | ✓ | ✓ |
| Mobile App | - | ✓ | ✓ |
| Massenbereitstellung von Agent an Geräte | - | ✓ | ✓ |
| Remote-Verbindung zu Mobilgeräten | - | - | ✓ |
| VoIP und Videokonferenz Anrufe | - | - | ✓ |
| Integration mit Helpdesk | - | ✓ | ✓ |
| Integration mit Service Desk | - | - | ✓ |
| Mehrsprach-Unterstützung | ✓ | ✓ | ✓ |
| Maßgeschneidertes Branding | - | ✓ | ✓ |
| CU: Concurrent User |
Alternativen für SolarWinds Dameware
- TeamViewer
- Radmin
- Teams, in Microsoft 365 enthalten
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