Worry-Free Advanced

Letzte Aktualisierung: 17.12.2020

Worry-Free Advanced enthält alle grundlegenden Anti-Virus Funktionen aus Worry-Free Standard. Zusätzlich werden noch ihre E-Mails, ihr Exchange Server sowie mobilen Endgeräte geschützt.

Wenn Sie keinen E-Mail oder mobilen Endgeräte-Schutz benötigen, gibt es Worry-Free Standard. Worry-Free gibt es auch als cloudbasierte Edition, Worry-Free Services.

Ihr Ansprechpartner

Ich heiße Simon Klein und bin Ihr Ansprechpartner für TrendMicro. Bei Fragen einfach melden.

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Worry Free Security Advanced Preise

Worry Free Security Advanced Neulizenzen

Bezeichnung
TrendMicro; Worry-Free Business Security; Advanced; Neulizenz inkl. 1 Jahr Standard Support; 5-5 Seats
SKU: CM00871760;CMSBWWM9YLIULN-5-5
TrendMicro; Worry-Free Business Security; Advanced; Neulizenz inkl. 1 Jahr Standard Support; 6-10 Seats
SKU: CM00871761;CMSBWWM9YLIULN-6-10
TrendMicro; Worry-Free Business Security; Advanced; Neulizenz inkl. 1 Jahr Standard Support; 11-25 Seats
SKU: CM00871762;CMSBWWM9YLIULN-11-25
TrendMicro; Worry-Free Business Security; Advanced; Neulizenz inkl. 1 Jahr Standard Support; 26-50 Seats
SKU: CM00871763;CMSBWWM9YLIULN-26-50

Worry Free Security Advanced Wartungsverlängerung

Bezeichnung
TrendMicro; Worry-Free Business Security; Advanced; Wartungsverlängerung; 1 Jahr Standard Support; 5-5 Seats
SKU: CM00872154;CMSBWWM9YLIULR-5-5
TrendMicro; Worry-Free Business Security; Advanced; Wartungsverlängerung; 1 Jahr Standard Support; 6-10 Seats
SKU: CM00872155;CMSBWWM9YLIULR-6-10
TrendMicro; Worry-Free Business Security; Advanced; Wartungsverlängerung; 1 Jahr Standard Support; 11-25 Seats
SKU: CM00872156;CMSBWWM9YLIULR-11-25
TrendMicro; Worry-Free Business Security; Advanced; Wartungsverlängerung; 1 Jahr Standard Support; 26-50 Seats
SKU: CM00872157;CMSBWWM9YLIULR-26-50

Worry-Free Security Advanced Funktionen

Enthält bereits alle Funktionen aus Worry-Free Standard, wie die webbasierte On-Prem Managementkonsole.

Funktionen

Schutz von mobilen Endgeräten
Schutz vor komplexen zielgerichteten Angriffen und Spear-Phishing
Stoppt Spam und E-Mail-basierte Malware
Nativer Bedrohungsschutz für Microsoft Exchange Server

Worry-Free Security Advanced Lizenzierung

Worry-Free Security Advanced gibt es als Kauflizenzen. Neubestellungen beinhalten immer mindestens 1 Jahr Wartung und Support. Die Kauflizenzen werden nach Benutzern lizenziert. Während der Laufzeit des Wartungsvertrages haben Sie Anspruch auf kostenlosen technischen Support, Updates sowie Upgrades. Der Wartungsvertrag muss immer vor Ablauf verlängert werden, sonst erlischt der Anspruch auf Support und Wartung. Einen Kulanzzeitraum gibt es bei Trend Micro nicht. Die Lizenz können Sie aber weiterhin nutzen.

Laufzeitanpassung

Bei Nachbestellungen kann die Laufzeit des Wartungsvertrages angepasst werden. Entscheidend ist hierbei das spätere Laufzeitende.

Wenn Sie beispielsweise ihre Erstbestellung am 21.01.2020 aufgegeben haben, endet hier die Laufzeit des Wartungsvertrages am 20.01.2021. Am 30.06.2020 wollen Sie weitere Lizenzen nachkaufen. Da die Mindestlaufzeit mindestens ein Jahr beträgt, endet die Laufzeit hier am 29.06.2021. Sie können aber Ihre Lizenzen, die am 20.06.2021 ablaufen, an das Laufzeitende vom 29.06.2021 anpassen.

Worry-Free Security Support

Neulizenzen beinhalten immer mindestens 1 Jahr Standard-Support. Mit diesem haben Sie Anspruch auf technischen Trend Micros Support, Produkt Updates und Upgrades. Nach Ablauf des Wartungsvertrages entfällt der Anspruch auf Wartung und Support. Es gibt 2 Supportstufen, Standard und Premium. Premium Support kann dazu gebucht werden, auf Anfrage.

Worry-Free Support und Wartung

Ich erstelle Ihnen gerne ein individuelles Angebot. Einfach anrufen oder ein E-Mail schicken.
Standard Support:
  • Support Montag bis Freitag (5AM – 8PM PST)
  • Live Support Chat mit geringer/keiner Warteszeit
  • Email Support
  • Zugriff zum Experten-Support-Forum
Premium Support:
  • Enthält 24*7 Support
  • 6 benannte Ansprechpartner
  • priorisierter Support
  • Kostenlose Dateianalyse über Premium Support Connection
  • Installation und Upgrade Support
  • Laufende Sicherheitsbewertungen über Premium Support Connection
  • Monatliche Anrufe und jährliche Besprechung vor Ort
  • 1 spezielle regionale Nummer

Updates und Upgrades

Mit einem Wartungsvertrag haben Sie Anspruch auf Software Upgrades (Minor- und Major-Upgrades), Scan Engine- und Pattern File-Updates. Mit Ablauf der Wartung oder Laufzeitende der Subscription endet der Anspruch.

Neben den Versionsupgrades, sowie -updates gibt es auch Crossupgrades bzw. Upgrades auf höhere Edition. Das heißt, Sie können während der Laufzeit ihres Wartungsvertrages auf eine höhere Edition umsteigen, beispielweise von Worry-Free Standard auf Worry-Free Advanced.

Außerdem gibt es noch sogenannte Competitive Upgrade, diese sind für Trend Micro Neukunden, die bislang eine andere Anti-Virus Software im Einsatz hatten. Diese erhalten dann Sonderkonditionen beim Umstieg des Herstellers. Gerne erstelle Ich ihnen ein individuelles Angebot.