Vergleich Skype for Business Online Pläne vs on-premises Server

Skype for Business Online Pläne

Skype for Business Online war ein Abonnement von Diensten aus der Office 365 Cloud. Skype for Business ist als Bestandteil in vielen Office 365 Paketen enthalten, außerdem waren zwei Stand-alone Pläne erhältlich:

• Skype for Business Online Plan 1 – Eingeschränkter Plan für Video- und Web-Konferenzen mit maximal 2 Teilnehmern, Chat und Anwesenheitsinformationen
• Skype for Business Online Plan 2 – Plan für Online Web- und Video-Konferenzen mit bis zu 250 Teilnehmern, optional erweiterbar mit PSTN (Festnetz) und Cloud PBX (Anrufbeantworter)

Office 365/Microsoft 365 Pakete mit Skype for Business Online (Teams)

Achtung: Mit den aktuellen Office 365/Microsoft 365 Plänen erhält man Teams statt Skype for Business.

Die Skype-Funktionen in den folgenden Office 365 Plänen entsprachen in etwa dem Skype for Business Online Plan 2, der eingeschränkte Skype for Business Online Plan 1 war nur separat erwerbbar:

• Office 365 Business Essentials (Neuer Name: Microsoft 365 Business Basic)
• Office 365 Business Premium (Neuer Name: Microsoft 365 Business Standard)
• Microsoft 365 Business (Neuer Name: Microsoft 365 Business Premium)
• Office 365 Enterprise E1
• Office 365 Enterprise E3
• Office 365 Enterprise E5
• Microsoft 365 Enterprise E3
• Microsoft 365 Enterprise E5

Skype for Business Server 2019

Skype for Business gibt es auch als lokalen Server zur Installation vor Ort (on-premises). Der Nachfolger des Lync (und Office Communication) Servers wird, wie die anderen Office Server Exchange und SharePoint, nach dem Microsoft Server/Client-Zugriffslizenz-Modell lizenziert. Hier benötigen Sie eine Lizenz für jede Instanz des Skype for Business Servers mit der Front-End-Serverrolle und Zugriffslizenzen (CALs) für alle Clients die auf die Dienste des Skype for Business Servers zugreifen. Die Zugriffe können nach benannten Benutzern (User CAL) oder Geräten (Device CAL) lizenziert werden.

Die Funktionen des Skype for Business Servers werden anhand der CAL Version bestimmt. Die Standard-CAL wird in jedem Fall benötigt, die anderen beiden CALs sind Add-Ons, die eine vorhandene Standard-CAL voraussetzen.

• Skype for Business Standard-CAL - Chat, Anwesenheitsinformationen, Video und Audio von Teilnehmer zu Teilnehmer; Skype-Verbindungen
• Skype for Business Enterprise-CAL - Besprechungen, wie Audio-, Video- und Webkonferenzen
• Skype for Business Plus-CAL - Enterprise VoIP-Funktionen

Unterschiede zwischen den Online Plänen und on-Prem

Skype for Business Clientlizenz

Den Skype for Buiness Client, gibt es in verschiedenen Ausführungen mit unterschiedlicher Funktionalität. Einen genauen Vergleich der enthaltenen Funktionen finden Sie im Microsoft Technet. Wir vergleichen hier die drei wichtigsten Desktop-Clients:

• Skype for Business Full Client - Bestandteil von Office 2019 Professional Plus, Office 365 ProPlus oder einzeln (Skype for Business Client)

Den vollständigen Client (Full Client) und damit Zugriff auf die vollständige Funktionalität, erhalten Sie nur, wenn der Benutzer auch über eine Office 365 ProPlus, bzw. Office 2019 Professional Plus Lizenz, verfügt. Office 365 Enterprise E3 und Office 365 Enterprise E5 enthalten somit als einzige Pläne den vollständigen Skype for Business Client.

Skype for Business Full vs Basic Client

Die folgenden Funktionen sind nur mit dem vollständigen Skype for Business Client verfügbar:

• Verwalten von Einstellungen für Team-Anrufe
• Verwalten von Stellvertretungen
• Anrufe für andere Kontakte ausführen
• Anrufe als Stellvertretung für Kontakte entgegennehmen
• Verwalten von einer hohen Anzahl Anrufe
• Einleiten von Anrufen zu Reaktionsgruppen
• Anrufe halten
• Entgegennehmen von Gruppenanrufen

Server- und Benutzer-Lizenzierung

Online und Hybride Nutzerkonten

Die Benutzerkonten können entweder online oder, falls vorhanden, auch on-premises, das heißt direkt auf dem lokalen Skype for Business Server, angelegt werden. Mit der Art des Kontos sind einige Funktionen verbunden, die dem Nutzer zur Verfügung stehen. Nutzer die direkt auf dem lokalen Skype Server angelegt wurden, haben Zugriff auf alle Funktionen. Nutzer, die über einen Skype for Business Online Account verfügen, haben keinen Zugriff auf die folgenden Funktionen:

• Erweiterte Präsenzinformationen mit einem Bild einer öffentlichen Seite
• Suche in den Kontakten nach Reaktionsgruppen
• Persistenter Chat
• Enterprise Voice Funktionen (z.b. Cloud PBX)
• Gespräche mit zwei- und mehr externen Nutzern
• Aufzeichnungen
• Archivierung, Compliance und Berichterstellung (Manche Funktionen benötigen Exchange Online)

Lizenzierungsart

Der Skype for Business Server 2019 wird nach dem Microsoft Server-/CAL-Modell lizenziert. D.h. jeder Benutzer, der auf den Server zugreift, benötigt eine Zugriffslizenz (User CAL). Alternativ können, zu einem etwas geringeren Preis, Geräte anstatt Nutzern lizenziert werden (Device CAL). Externe Benutzer benötigen keine CALs. Die Art der CAL (Standard, Enterprise, Plus) bestimmt die Funktionalität.
Der Skype for Business Server hat zusätzliche Anforderungen an die IT-Infrastruktur: Windows Server und SQL Server müssen vorhanden sein und die zugreifenden Nutzer benötigen entsprechende CALs.

Die Skype for Business Online Pläne werden dagegen als User Subscription License (USL), d.h. als Benutzerabonnements lizenziert.

Dual Access Right

Dual Access Right Der Nutzer erhält neben dem Zugriffsrecht auf den von Microsoft gehosteten Onlineservice zusätzlich ein Zugriffsrecht auf den äquivalenten Server im Eigenbetrieb (Dual Access-Recht).

Die Office 365 Pläne, und auch die Skype for Business Online Pläne, enthalten das Dual Access Right. Im Falle von Skype for Business wird somit die Zugriffslizenz auf den lokalen Skype for Business Server auch mit einem Skype for Business Online Plan abgedeckt. Die Funktionalität richtet sich nach dem Office 365 Plan:

• Standard Funktionalität - im Skype for Business Online Plan 1enthalten
• Enterprise Funktionalität - entspricht dem Skype for Business Online Plan 2 oder Office 365 Enterprise Plan (E1-E5)
• Plus Funktionalität - Skype for Business Online Cloud PBX oder Office 365 Enterprise E5

Funktionale und technische Unterschiede

Skype for Business CALs vs Online Pläne

Die CAL-Funktionalität des Skype for Business Servers kann man ungefähr mit den Skype for Business Online Plänen vergleichen:

||Skype for Business Server||Skype for Business Online| |:---|:---:|:---:|:---:|:---:| |Funktionen|CAL|Kosten|Plan|Kosten| |Chat, Anwesenheitsinformationen, Video und Audio von Teilnehmer zu Teilnehmer; Skype-Verbindungen|Standard-CAL|61,54 €|Plan 1|50,40 €| |Besprechungen, wie Audio-, Video- und Webkonferenzen|Enterprise-CAL|224,45 €|Plan 2|105,78 €| |Enterprise VoIP-Funktionen|Plus-CAL|273,28 €|Plan 2 + Cloud PBX Add-On|268,98 €|

Die CALs für den Skype for Business Server sind teurer als die Online Pläne (siehe oben). Wenn Sie diese zusätzlich mit Wartung (SA) ausstatten, bezahlen Sie beispielsweise für eine Enterprise CAL mit 2 Jahren SA 140,22 € (inklusive dem Preis der benötigten Standard CAL); für einen Skype for Business Online Plan 2, der die Enterprise CAL beinhaltet, dagegen nur 105,78 €. Der Kauf der CALs rechnet sich für ein Unternehmen daher normalerweise nicht. Nur in Ausnahmefällen, beispielsweise wenn es sich um zugreifende Geräte (Device CALs) handelt oder die Lizenzen mehrere Jahre eingesetzt werden sollen, können die CALs günstiger sein.

Festnetzanbindung mit dem lokalen Server und der Cloud

Fazit

Vorteile der Skype for Business Online Pläne

• Keine Anschaffungskosten für die Server Lizenz
• Einfachere Lizenzierung mit einer Lizenz pro Nutzer
• Flexible Laufzeit
• Meist günstigere CAL-Lizenzierung (siehe CAL Vergleich)

Vorteile Skype for Business Server 2019

• Nutzung einer lokalen Nebenstellenanlage (mit einzigartigen Funktionen) möglich
• Lokales Skype for Business Konto mit exklusiven Funktionen, wie beispielsweise Reaktionsgruppen, Gruppenanrufannahme und Halten von Anrufen (siehe oben)

Vergleich der Funktionalität