Die richtige Skype for Business Lizenz zu finden, ist nicht immer einfach: Unterschiede bei den Clients (Full vs Basic vs Lync Client), den Benutzern (on-premises oder Hybrid), der Nutzung mit lokalen Telefonanlagen, sowie bei der Lizenzierung des Servers und der Online Pläne mit unterschiedlichen Nutzungsrechten erschweren die Suche nach der passenden Lösung. Mit unserem Vergleich der Cloud und der on-premises Variante, wollen wir Ihnen die Orientierung erleichtern.
Achtung: Microsoft hat angekündigt, dass die Skype for Business Online Dienste zum 31. Juli 2021 eingestellt werden. Das Nachfolgeprodukt ist Microsoft Teams. Weitere Informationen finden Sie in unserem Beitrag zur Einstellung der Skype for Business Online Dienste.
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Ich heiße Stefan Barth und bin Ihr Ansprechpartner für Skype for Business. Bei Fragen einfach melden.
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Die Skype for Business Online Pläne sind nicht mehr verfügbar. Nutzen Sie einen Microsoft 365 Plan mit Teams. Lesen Sie auch unseren Beitrag Microsoft Teams kostenlos für Unternehmen.
Skype for Business Online ist ein Abonnement von Diensten aus der Office 365 Cloud. Skype for Business ist als Bestandteil in vielen Office 365 Paketen enthalten, außerdem gibt es zwei Standalone Pläne:
Mit den aktuellen Office 365/Microsoft 365 Plänen erhält man Teams.
Die Skype-Funktionen in den folgenden Office 365 Plänen entsprachen in etwa dem Skype for Business Online Plan 2, der eingeschränkte Skype for Business Online Plan 1 war nur separat erwerbbar:
Skype for Business gibt es auch als lokalen Server zur Installation vor Ort (on-premises). Der Nachfolger des Lync (und Office Communication) Servers wird, wie die anderen Office Server Exchange und SharePoint, nach dem Microsoft Server/Client-Zugriffslizenz-Modell lizenziert. Hier benötigen Sie eine Lizenz für jede Instanz des Skype for Business Servers mit der Front-End-Serverrolle und Zugriffslizenzen (CALs) für alle Clients die auf die Dienste des Skype for Business Servers zugreifen. Die Zugriffe können nach benannten Benutzern (User CAL) oder Geräten (Device CAL) lizenziert werden.
Die Funktionen des Skype for Business Servers werden anhand der CAL Version bestimmt. Die Standard-CAL wird in jedem Fall benötigt, die anderen beiden CALs sind Add-Ons, die eine vorhandene Standard-CAL voraussetzen.
Den Skype for Buiness Client, gibt es in verschiedenen Ausführungen mit unterschiedlicher Funktionalität. Einen genauen Vergleich der enthaltenen Funktionen finden Sie im Microsoft Technet. Wir vergleichen hier die drei wichtigsten Desktop-Clients:
Den vollständigen Client (Full Client) und damit Zugriff auf die vollständige Funktionalität, erhalten Sie nur, wenn der Benutzer auch über eine Office 365 ProPlus, bzw. Office 2019 Professional Plus Lizenz, verfügt. Office 365 Enterprise E3 und Office 365 Enterprise E5 enthalten somit als einzige Pläne den vollständigen Skype for Business Client.
Die folgenden Funktionen sind nur mit dem vollständigen Skype for Business Client verfügbar:
Die Benutzerkonten können entweder online oder, falls vorhanden, auch on-premises, das heißt direkt auf dem lokalen Skype for Business Server, angelegt werden. Mit der Art des Kontos sind einige Funktionen verbunden, die dem Nutzer zur Verfügung stehen. Nutzer die direkt auf dem lokalen Skype Server angelegt wurden, haben Zugriff auf alle Funktionen. Nutzer, die über einen Skype for Business Online Account verfügen, haben keinen Zugriff auf die folgenden Funktionen:
Der Skype for Business Server 2019 wird nach dem Microsoft Server-/CAL-Modell lizenziert. D.h. jeder Benutzer, der auf den Server zugreift, benötigt eine Zugriffslizenz
(User CAL). Alternativ können, zu einem etwas geringeren Preis, Geräte anstatt Nutzern lizenziert
werden (Device CAL). Externe Benutzer benötigen keine CALs. Die Art der CAL (Standard, Enterprise, Plus)
bestimmt die Funktionalität (siehe oben).
Der Skype for Business Server hat zusätzliche Anforderungen an die IT-Infrastruktur:
Windows Server und SQL Server müssen vorhanden sein und die zugreifenden Nutzer benötigen entsprechende CALs.
Die Skype for Business Online Pläne werden dagegen als User Subscription License (USL), d.h. als Benutzerabonnements lizenziert.
Der Nutzer erhält neben dem Zugriffsrecht auf den von Microsoft gehosteten Onlineservice zusätzlich ein Zugriffsrecht auf den äquivalenten Server im Eigenbetrieb (Dual Access-Recht).
Die Office 365 Pläne, und auch die Skype for Business Online Pläne, enthalten das Dual Access Right. Im Falle von Skype for Business wird somit die Zugriffslizenz auf den lokalen Skype for Business Server auch mit einem Skype for Business Online Plan abgedeckt. Die Funktionalität richtet sich nach dem Office 365 Plan:
Die CAL-Funktionalität des Skype for Business Servers kann man ungefähr mit den Skype for Business Online Plänen vergleichen:
Skype for Business Server | Skype for Business Online | |||
---|---|---|---|---|
Funktionen | CAL | Kosten | Plan | Kosten |
Chat, Anwesenheitsinformationen, Video und Audio von Teilnehmer zu Teilnehmer; Skype-Verbindungen | Standard-CAL | 61,54 € | Plan 1 | 50,40 € |
Besprechungen, wie Audio-, Video- und Webkonferenzen | Enterprise-CAL | 224,45 € | Plan 2 | 105,78 € |
Enterprise VoIP-Funktionen | Plus-CAL | 273,28 € | Plan 2 + Cloud PBX Add-On | 268,98 € |
Die CALs für den Skype for Business Server sind teurer als die Online Pläne (siehe oben). Wenn Sie diese zusätzlich mit Wartung (SA) ausstatten, bezahlen Sie beispielsweise für eine Enterprise CAL mit 2 Jahren SA 140,22 € (inklusive dem Preis der benötigten Standard CAL); für einen Skype for Business Online Plan 2, der die Enterprise CAL beinhaltet, dagegen nur 105,78 €. Der Kauf der CALs rechnet sich für ein Unternehmen daher normalerweise nicht. Nur in Ausnahmefällen, beispielsweise wenn es sich um zugreifende Geräte (Device CALs) handelt oder die Lizenzen mehrere Jahre eingesetzt werden sollen, können die CALs günstiger sein.
Skype for Business Server | Skype for Business Online | ||||
---|---|---|---|---|---|
Funktion | Standard CAL | Enterprise CAL | Plus CAL | Plan 1 | Plan 2 |
Erweiterte Anwesenheitsinformationen, Chat, Microsoft Office-Interoperabilität | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
Chat und Anwesenheit im öffentlichen Partnerverbund mit Windows live | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
Skype-Verbindungen | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
Beständiger Chat | ✓ | ✓ | ✓ | – | – |
Anrufe von Skype zu Skype (VoIP und HD-Video, 1:1) | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
Qualifizierte Suche (erfordert SharePoint Server) | ✓ | ✓ | ✓ | – | – |
Freigabe von Desktop, Anwendungen und Whiteboard | – | ✓ | ✓ | – | ✓ |
Freigabe von Audio/Video/Inhalten für mehrere Teilnehmer (geplant und Ad hoc) | – | ✓ | ✓ | – | ✓ |
Besprechungssteuerelemente (Organisator, Wartebereich, Teilnahme von außerhalb) | – | ✓ | ✓ | – | ✓ |
Erweiterte Notizerfassung innerhalb von Besprechungen mit OneNote-Freigabe | ✓ | ✓ | ✓ | – | ✓ |
Skype-Telefonkonferenzen | – | ✓ | ✓ | – | ✓ |
Interoperabilität mit Drittanbietern von Telefonkonferenzprodukten | – | – | ✓ | – | ✓ |
Skype-Mehrteilnehmervideo | – | ✓ | ✓ | – | ✓ |
Enterprise VoIP-Funktionen (einschließlich Rückverfolgung missbräuchlicher Anrufe, Notruf, Parken von Anrufen) | – | – | ✓ | – | |
Skype Mobile-Clients | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
Skype for Business Web App | ✓ | ✓ | ✓ | – | ✓ |